Βελτιστοποιήσετε την προβολή του περιεχομένου της ιστοσελίδας σας με 6+1 Image SEO Tips. Η βελτιστοποίηση της εικόνας δημιουργεί πολλά πλεονεκτήματα όπως την βελτίωση του user experience, της ταχύτητας αλλά και της κατάταξης της ιστοσελίδας μας στις μηχανές αναζήτησης. Γι’  αυτό το image optimization γίνεται βαθμιαία εξαιρετικά σημαντικό!

Αλλά ποιοι είναι οι πιο σημαντικοί παράγοντες που συμβάλλουν στη βελτιστοποίηση των εικόνων και της ιστοσελίδας σας;

Διαβάστε παρακάτω image optimization tips και βελτιώστε την κατάταξη της ιστοσελίδα σας στα αποτελέσματα της Google και των υπόλοιπων μηχανών αναζήτησης.

1.Επιλέξτε το σωστό Format

Πριν προσθέσετε την εικόνα που επιθυμείτε στο website σας, σιγουρευτείτε πως έχετε επιλέξει το σωστό τύπο αρχείου. Παρότι υπάρχουν πολλοί τύποι αρχείων, τα πιο διαδεδομένα είναι τα PNG and JPEG αρχεία.  Επιλέξτε το PNG για καλύτερη ποιότητα αλλά μεγαλύτερο μέγεθος αρχείου. Εναλλακτικά το JPEG, ενδεχομένως,  να υπολείπεται σε ποιότητα – κάτι όμως που δεν είναι ορατό στο ανθρώπινο μάτι- αλλά σας δίνει τη δυνατότητα να προσαρμόσετε το επίπεδο ποιότητας με το κατάλληλο μέγεθος  και να βρείτε την ιδανική ισορροπία. 

2.Συμπιέστε τις εικόνες σας

Σύμφωνα με το HTTP Archive, οι εικόνες καλύπτουν περίπου το 21% του βάρους της ιστοσελίδας σας.

Για το λόγο αυτό προτείνεται να συμπιέζετε τις εικόνες πριν τις ανεβάσετε στην ιστοσελίδα σας. Μπορείτε να συμπιέσετε τις εικόνες σας είτε στο Photoshop είτε χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το TinyPNG. Συγκεκριμένα, το TinyPNG θα το βρείτε και ως plugin για WordPress.

Ωστόσο, προτιμήστε το WordPress plugin, WP Smush PRO, το οποίο μειώνει το μέγεθος τους αρχείου χωρίς να επηρρεάζει την ποιότητα. Σε κάθε περίπτωση, συμπιέστε τις εικόνες σας και βελτιώστε την ταχύτητα της ιστοσελίδας σας έως και 33%/ 2 δευτερόλεπτα.

3. Δημιουργήστε μοναδικές φωτογραφίες

Η πλειοψηφία των ιστοσελίδων χρησιμοποιούν παρόμοιες, ακόμη και τις ίδιες φωτογραφίες που κατεβάζουν από γνωστά sites. Αυτές οι φωτογραφίες δεν έχουν την ίδια «αποδοχή» από τις μηχανές αναζήτησης όπως οι original και υψηλής ποιότητας φωτογραφίες.

Αξιοποιήστε δικές σας φωτογραφίες σε υψηλή ανάλυση και βελτιώστε την εμπειρία του χρήστη στην ιστοσελίδα σας και την κατάταξη της στις μηχανές αναζήτησης. 

Οι προτεινόμενες διαστάσεις είναι: 

  • Για full width sliders, 1920x1080px, 72dpi
  • Για φωτογραφίες προϊόντων ή για άλλες φωτογραφίες σε κείμενα, 1000px η μεγαλύτερη διάσταση (είτε το πλάτος, είτε το ύψος), 72dpi. 

4. Αποφύγετε το Copyright

Ανεξάρτητα από το αρχείο της φωτογραφίας που θα επιλέξετε, βεβαιωθείτε πως η φωτογραφία σας δεν είναι προϊόν υποκλοπής  ή αντιγραφής. Οι μηχανές αναζήτησης αναγνωρίζουν την αυθεντικότητα  των φωτογραφιών της ιστοσελίδας σας, γεγονός που συμβάλλει ώστε η ιστοσελίδα σας να είναι αξιόπιστη για την Google και τις υπόλοιπες μηχανές. 

5. Προσαρμόστε την ονομασία των εικόνων 

Για την βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας σας είναι σημαντικό το αρχείο της φωτογραφίας σας να περιλαμβάνει τίτλο, περιγραφή και λέξεις κλειδιά. 

Συνήθως, τα ονόματα των αρχείων έχουν την μορφή: “IMG_722019”. Αυτού του τύπου οι ονομασίες των εικόνων σας δεν βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να αναγνωρίσουν τις φωτογραφίες σας και συνεπώς  να τις αναδείξουν μέσω της ιστοσελίδας σας.

Αλλάξτε το όνομα των αρχείων σε περιγραφές που αντικατοπτρίζουν το περιεχόμενο/θέμα τους και βοηθήστε τις μηχανές αναζήτησης να τις αναγνωρίσουν και να βελτιώσουν το SEO.

6.Συμπεριλάβετε SEO-Friendly εναλλακτική περιγραφή

Παρόμοια με τον τίτλο, η εισαγωγή της εναλλακτικής περιγραφής (alt text), λειτουργεί ενισχυτικά στην ορθή περιγραφή του περιεχομένου του αρχείου της φωτογραφίας σας. 

Η ύπαρξη alt text στις φωτογραφίες είναι σχεδόν υποχρεωτική αν θέλετε να πετύχετε καλύτερα αποτελέσματα στην κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.

7.Ανεβάστε Mobile-Friendly φωτογραφίες 

Προσαρμόστε τις φωτογραφίες της ιστοσελίδες σας για mobile περιβάλλον. Αυτό θα δώσει στην ιστοσελίδα σας καλύτερη αξιολόγηση και θα αυξήσει το user engagement. 

Χρειάζεται το μέγεθος των εικόνων να είναι προσαρμοσμένο για κάθε συσκευή, desktop, tablet και mobile.

Αν δουλεύετε με κάποιον Builder, είναι σχετικά εύκολο να χρησιμοποιήσετε άλλες εικόνες για προβολή σε Desktop και άλλες εικόνες για προβολή σε κινητά τηλέφωνα.

 

Happy optimizing!

Εάν έχετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις αλλαγές που πραγματοποιούνται σε μια αγορά συνεχώς μεταβαλλόμενη. Ερευνήσαμε τις τελευταίες τάσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο και σας παρουσιάζουμε τις πιο ενδιαφέρουσες και χρήσιμες αλλαγές.

1. Οι καταναλωτές αγοράζουν περισσότερο online

Οι online πωλήσεις, ως ποσοστό  των συνολικών πωλήσεων, παρουσίασαν σημαντική αύξηση όλη τη προηγούμενη χρονιά. Σε διεθνές επίπεδο, παρουσιάστηκε άνοδος κατά 15,7%, με μια σειρά μεγάλες οικονομίες να υπερβαίνουν τον παγκόσμιο μέσο όρο. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η Αγγλία, στην οποία το 1/3 του συνόλου των πωλήσεων πραγματοποιούνται online, με το ποσοστό να αγγίζει το 36,3%, τον Ιανουάριο του 2021.

2. Τα άτομα καταναλώνουν περισσότερο online 

Δεν είναι μόνο ότι αυξάνονται οι διαδικτυακές πωλήσεις ως ποσοστό των συνολικών πωλήσεων σε μια οικονομία αλλά εμφανίζεται αυξημένο και το ποσό που καταναλώνουν τα άτομα στις online αγορές τους. Σύμφωνα με τη Statista, παγκόσμια το ποσό που ξόδεψαν οι καταναλωτές από $3.35 τρισεκατομμύρια το 2019 έφτασε τα $4.28 τρισεκατομμύρια το 2020. Η πρόβλεψη για το 2021 είναι στα $4.89 τρισεκατομμύρια και για το 2024 στα $6.38. Από αυτό συμπεραίνουμε πως το budget των καταναλωτών επρόκειτο να  διπλασιαστεί από το 2019 έως το 2024. 

3. Περισσότεροι καταναλωτές είναι online

Ο αριθμός των καταναλωτών που συνδέονται στο internet αυξάνεται συνεχώς. Παγκόσμια, τα νούμερα παρουσιάζονται αυξημένα κατά 350 εκατομμύρια τους τελευταίους 12 μήνες, αύξηση της τάξης του 8,6% στους 5,5 δισεκατομμύρια χρήστες. Από αυτό πάνω από το 50,1% είναι στην Ασία, το 16,4% στην Ευρώπη, το 11,2% στην Αφρική και 17,6% στη βόρειο- ανατολική Αμερική. Η μεγαλύτερη δε ανάπτυξη εμφανίζεται στην Ινδία, όπου 560 εκατομμύρια χρήστες σπαταλούν κατά μέσο όρο 7 ώρες την ημέρα online. 

4. H νοτιοανατολική Ασία εμφανίζει τη μεγαλύτερη ανάπτυξη 

Οι εταιρείες που αναζητούν νέες αγορές, θα πρέπει να προσανατολιστούν στη νοτιοανατολική Ασία. Στην εν λόγω περιοχή, η online οικονομική δραστηριότητα  υπερβαίνει τα 100$ δισεκατομμύρια το χρόνο ενώ οι προβλέψεις κάνουν λόγο για $300 δισεκατομμύρια μέχρι το 2025. Την ταχύτερη ανάπτυξη την εμφανίζει η Ινδία, το Βιετνάμ και η Ινδονησία στις οποίες το online εμπόριο έχει ξεπεράσει το 40%. Είναι επίσης και μια περιοχή που εμφανίζει μεγάλη ανάπτυξη στις ψηφιακές συναλλαγές, οι οποίες προβλέπεται να ξεπεράσουν το 1$ τρισεκατομμύριο έως το 2025, δηλαδή περίπου το 50% του συνόλου των συναλλαγών.

5. Συνήθειες και συμπεριφορές

Έρευνες οργανισμών έχουν παράξει χρήσιμα συμπεράσματα για το ηλεκτρονικό εμπόριο για το 2020 και 2021. Εάν επιθυμείτε να αυξήσετε την κίνηση στην ιστοσελίδα σας, τότε το e-mail marketing εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή καθώς δίνει το υψηλότερο conversion rate στο 4.38%.

Τα απευθείας μηνύματα εμφανίζονται ως η δεύτερη καλύτερη επιλογή με ποσοστό 4.35% ενώ η αναζήτηση μέσω internet έρχεται τρίτη με ποσοστό 3.60% και την τέταρτη θέση έχουν τα social media που δίνουν ποσοστό της τάξης τους 2%.

Τα εταιρικά online stores τα πήγαν αρκετά καλά με το 45% των καταναλωτών να αγοράζουν από αυτά, δηλαδή ποσοστό 11% ψηλότερο από εκείνο που αγόραζε από το eBay and 34% υψηλότερο από το  Facebook. 

6. Τι επηρεάζει τους πελάτες στις αγοραστικές τους αποφάσεις;

Οι αξιολογήσεις, η ασφάλεια και η εύκολη διαδικασία επιστροφής προϊόντων είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν τους καταναλωτές στις αγοραστικές τους αποφάσεις. Πάνω από το 60% των καταναλωτών προτιμά να αγοράσει από καταστήματα με αξιολογήσεις πελατών ενώ το 84% έχει παραδεχθεί πως έχει εγκαταλείψει το καλάθι αγορών του στη περίπτωση που εκτιμήσει ότι το e-shop δεν εξασφαλίζει ασφάλεια συναλλαγών. Χαρακτηριστικό παράδειγμα μιας τέτοιας ένδειξης είναι η απουσία SSL πιστοποιητικού. 

Η ευκολία σε τυχόν επιστροφές προϊόντων έχει επίσης γίνει μια σημαντική παράμετρος στην αγοραστική εμπειρία του καταναλωτή. Στην Αγγλία μόνο, το 30% των εταιρειών επενδύουν σε νέες τεχνολογίες προκειμένου να κάνουν ευκολότερη την επιστροφή προϊόντων μέσα από τα e-shops τους. Οι εταιρείες που δίνουν την δυνατότητα εύκολων επιστροφών επιβραβεύονται με το 96% των καταναλωτών που έχει χρειαστεί να επιστρέψει προϊόν να δηλώνει πως θα αγοράσει ξανά από τις συγκεκριμένες εταιρείες. Ωστόσο, η πληρωμή για τις επιστροφές αποθαρρύνει σχεδόν το 70% των καταναλωτών. 

7. H νέα γενιά και οι διαφορές με την προηγούμενη

Δεν είναι μόνο το πού θα πουλήσεις, αυτό που θα κάνει τη διαφορά αλλά είναι και σε ποιόν θα πουλήσεις. Τα τελευταία στατιστικά ευρήματα παρουσιάζουν αξιοσημείωτες διαφορές μεταξύ των γενεών στην “online” συμπεριφορά και τις καταναλωτικές συνήθειες.

Συγκεκριμένα, σχεδόν τα 2/3 των Baby Boomers (έτος γέννησης 1946 – 1964), Gen X (έτος γέννησης 1965 – 1980) και Millennials (έτος γέννησης 1981 – 1996), αναφέρουν ότι αγοράζουν από φυσικά καταστήματα. Αυτός ο αριθμός φτάνει το 56% για τους Gen Z (έτος γέννησης 1997 – 2012), δηλαδή την επόμενη γενιά των καταναλωτών. Αυτό είναι πολύ σημαντικό στοιχείο για τους εμπόρους που στοχεύουν στους Gen Z καταναλωτές, ιδιαιτέρως επειδή αναφέρεται πως ξοδεύουν online 8% περισσότερο από το διαθέσιμο εισόδημα τους σε σχέση με τις προηγούμενες γενιές. 

8. Mobile-friendly e-commerce stores

Τα τελευταία νούμερα δείχνουν μια ξεκάθαρη ένδειξη του λόγου που η Google δίνει προτεραιότητα στη πολιτική για το mobile μιας ιστοσελίδας. Μέχρι το τέλος του 2021, το 54% των online πωλήσεων θα πραγματοποιούνται με smart phones, με το 80% των κατόχων κινητού να κάνουν αγορές από το κινητό τους τελευταίους 6 μήνες. Ωστόσο, πάνω από το 60% των καταναλωτών εμφανίζονται διστακτικοί να επισκεφτούν ένα κατάστημα ξανά εάν η online πρότερη εμπειρία τους ήταν ‘’φτωχή’’. Η ταχύτητα φόρτωσης ενός e-shop είναι ένας σημαντικός παράγοντας εδώ. Πάνω από τους μισούς επισκέπτες θα εγκαταλείψουν ένα e-shop αν χρειάζονται περισσότερα από 3 δευτερόλεπτα για να φορτώσει η σελίδα. Για κάθε επιπλέον δευτερόλεπτο που χρειάζεται να φορτώσει, το conversion rate πέφτει κατά 20%. Αξίζει επίσης να αναφέρουμε πως το 80% των καταναλωτών σε ένα φυσικό κατάστημα έχει χρησιμοποιήσει το κινητό του για να κάνει σύγκριση τιμών με ένα online κατάστημα πριν προχωρήσει στην αγορά.

H έρευνα που διεξήχθη το προηγούμενο έτος έχει αναδείξει υψηλού ενδιαφέροντος στατιστικά στοιχεία σχετικά με το online εμπόριο και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όταν πραγματοποιούν μια αγορά. Τα στοιχεία αυτά βοηθούν να αναπτύξετε την επιχείρηση σας και να αξιοποιήσετε τα online εργαλεία που μας δίνει ο ψηφιακός κόσμος. 

Αν θέλετε να αποκτήσετε μια σύγχρονη, ασφαλή και αξιόπιστη ιστοσελίδα/ e-shop ή να αναβαθμίσετε την ήδη υπάρχουσα, επικοινωνήστε μαζί μας και ζητήστε προσφορά στο info@webprogress.gr και στο 210.38.09.279.

 

Στη Web Progress κάνουμε το διαδίκτυο να δουλέψει για την επιχείρηση σας!

 

*Πηγή: webhosting UK

Θέλετε να βελτιώσετε την αναγνωσιμότητα της επιχείρησης σας στο LinkedIn;

Το LinkedIn είναι η πιο αξιόπιστη κοινωνική πλατφόρμα για επαγγελματίες, έχει πάνω από 722 εκατομμύρια μέλη σε περισσότερες από 200 χώρες παγκοσμίως.

Αποτελεί την ιδανική πλατφόρμα για να συνδεθείτε με όσους ενδιαφέρονται για την επιχείρηση σας, με πιθανούς πελάτες, με συνεργάτες αλλά ακόμα και με υποψήφιους υπαλλήλους.

Η σελίδα της επιχείρησης λοιπόν, αξίζει να ξεχωρίζει και να είναι αποτελεσματική στο κοινό που σας ενδιαφέρει.

Όποια επιχείρηση δίνει λίγο χρόνο την εβδομάδα προκειμένου να συντηρεί και να ανεβάζει αναρτήσεις σε Company Page στο LinkedIn είναι πολύ πιθανό να έχει βρει και πελάτες μέσα από αυτή τη δημοφιλή πλατφόρμα.

Δείτε παρακάτω tips & tricks για να το καταφέρετε αυτό.

Ολοκληρωμένη Σελίδα

Σελίδες με ολοκληρωμένες πληροφορίες παίρνουν 30% περισσότερα views εβδομαδιαία.

  • Logo – Μην ξεχάσετε να ανεβάσετε το logo σας, στις σωστές διαστάσεις.
  • Coverphoto – Προσθέστε μια σχετική με την επιχείρηση σας coverphoto και δώστε στην σελίδα σας ζωή.
  • Overview – Περιγράψτε την εταιρεία σας και τον σκοπό της με σχετικούς όρους και φράσεις.
  • Organizationinfo – Συμπληρώστε όλες τις σχετικές πληροφορίες, website, τοποθεσία, μέγεθος εταιρεία, industry.
  • Call-to-actionbutton – Μπορείτε να παραμετροποιήσετε το κουμπί της σελίδας σας βάσει του στόχου σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις εξής επιλογές: VisitWebsite, ContactUs, LearnMore, Register, SignUp

 

Περιεχόμενο

Οι εταιρείες που δημοσιεύουν σε εβδομαδιαία βάση βλέπουν 2 φορές αύξηση στο engagement των posts τους.

  • Προσθέστε μια εικόνα – Οι εικόνες συνήθως οδηγούν σε υψηλότερο ποσοστό σχολίων κατά 2 φορές. 3-4 εικόνες σε μία ανάρτηση αποδίδουν ιδιαίτερα καλά για τις εταιρείες.
  • Βίντεο – Το βίντεο έχει 5 φορές μεγαλύτερο engagement (αλληλεπίδραση) στο LinkedIn, το live βίντεο έχει 24 φορές μεγαλύτερο .
  • Stories – Χτίστε την αναγνωρισιμότητα του brand σας με αυτήν τη διασκεδαστική και παιχνιδιάρικη μορφή, ενώ ταυτόχρονα αυξάνετε το engament και τις μετατροπές.
  • Kudos – Αναφορά των υπαλλήλων σας! Αναγνωρίστε σημαντικές στιγμές της ομάδας ή γιορτάστε τους υπαλλήλους σας με εξατομικευμένα posts από τη σελίδα σας.
  • Προτάσεις περιεχομένου – Ανακαλύψτε δημοφιλή θέματα και άρθρα. Επιλέξτε το κοινό-στόχο σας για να μάθετε με ποια θέματα και άρθρα ασχολούνται και μοιραστείτε απευθείας στη σελίδα σας.
  • Mention – Κάντε κοινοποίηση (Re-Share) αναρτήσεων όπου ο οργανισμός σας είναι @mentioned
  • Hashtags – Προσεγγίστε νέο κοινό που ενδιαφέρεται για το περιεχόμενο των posts σας.

Τα Hashtags είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εκθέσετε την επωνυμία σας σε ένα ευρύτερο κοινό. Προσδιορίστε 3-5 hashtag που είναι συναφή με τον οργανισμό σας και προσθέστε τα στις αναρτήσεις σας.

 

Αυξήστε το κοινό σας

  • Follow button – Προσθέστε στην ιστοσελίδα σας follow button για το Linkedin.
  • CommunityHashtags – Συσχετίστε έως και τρία hashtag με τη σελίδα σας για να παρακολουθείτε τα σχετικά feeds και να αντιδράσετε και να σχολιάσετε εκ μέρους  της επωνυμίας σας, αποκαλύπτοντας το όνομά σας σε ένα ευρύτερο, σχετικό κοινό.
  • Employeenotifications – Επεκτείνετε την εμβέλεια των posts σας μέσω των υπαλλήλων σας. Αυτομάτως το LinkedIn ενημερώνει τους υπαλλήλους σας σχετικά με το καινούργιο post, αν το επιλέξετε.

 

Στην Web Progress μπορούμε να αναλάβουμε την επαγγελματική σας σελίδα (Company Page) στο LinkedIn.

Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2103809279 ή μέσω mail στο info@webprogress.gr.

Άννα Μπάκουλη, Web Developer & Digital Marketing Specialist.

Έχετε γυμναστήριο ή σχολή χορού ή κομμωτήριο / κέντρο αισθητικής;

Παραδίδετε μαθήματα yoga ή pilates ή κάνετε οποιουδήποτε τύπου διαδικτυακά μαθήματα; Έχετε βάλει το zoom ή το skype ή το viber στην επαγγελματική σας καθημερινότητα;

Έχετε σκεφτεί ότι η επιχείρησή σας πρέπει να ακολουθεί τις τάσεις της αγοράς και ότι ειδικά στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού δεν πρέπει να μείνει πίσω από τις τεχνολογικές εξελίξεις;

Σας απασχολεί ότι στην εποχή του covid-19 τα εξ αποστάσεως μαθήματα και τα online subscriptions θα αποτελούν ολοένα και περισσότερο μέρος της καθημερινότητάς μας;

Η Web Progress σας δίνει την ευκαιρία για την κατασκευή και παραμετροποίηση βάσει των ειδικών αναγκών της δική σας επιχείρησης, μιας μηχανής κρατήσεων, όπου ο πελάτης σας θα μπορεί να πληρώνει online μια σειρά από δραστηριότητες και διαδικτυακά μαθήματα.

 

Σας παρουσιάζουμε παρακάτω ορισμένες από τις λειτουργίες αυτής της μηχανής κράτησης.

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα:

  • Να κλείσει / προπληρώσει μάθημα για έναν ή περισσότερους χρήστες.
  • Να κλείσει / προπληρώσει σειρά μαθημάτων σε εκπτωτική τιμή.
  • Διάφορα μαθήματα να συνδυάζονται μεταξύ τους σε εκπτωτική τιμή με χρήση εκπτωτικών κουπονιών.
  • Να έχει πρόσβαση σε έναν πίνακα ελέγχου (dashboard) μέσα από τον οποίο να μπορεί να δει το πρόγραμμα του μήνα (μαθήματα που έρχονται, μαθήματα που πέρασαν).
  • Να μπορεί να αγοράσει μάθημα είτε σε μορφή on demand video, είτε σε μορφή pdf σημειώσεων (e-book) είτε σε μορφή zoom link – επερχόμενων μαθημάτων.
  • Να υπάρχει διαφορετική τιμή για ενήλικες και διαφορετική για παιδιά.
  • Να μπορεί να αγοράσει ένα ή περισσότερα μαθήματα ή να κλείσει ένα ή περισσότερα ραντεβού σε προκαθορισμένες ζώνες ωρών μέσα στο μήνα.
  • Να μπορεί να αγοράσει εισιτήριο το οποίο θα συνοδεύεται από barcode.
  • Να μπορεί να αγοράσει εισιτήριο για παράσταση, διαλέγοντας από ένα εύρος διαφορετικών ημερολογιακών επιλογών (ημέρα και ζώνη ώρας).
  • Να μπορεί να κλείσει ραντεβού, ένα ή και περισσότερα, σε συγκεκριμένες ημερομηνίες και ζώνες ώρας.

 

Η λειτουργία είναι τύπου e-shop και οι πληρωμές μπορούν να γίνονται είτε μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς, ή/και μέσω paypal, ή/και με απευθείας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας.

 

Ο διαχειριστής / ιδιοκτήτης της επιχείρησης έχει τη δυνατότητα:

  • Να προσθέτει απεριόριστα μαθήματα.
  • Να προσθέτει απεριόριστα εκπτωτικά κουπόνια τα οποία θα στέλνει σε πελάτες ή σε ομάδες πελατών.
  • Να μπορεί να ορίσει διαφορετικές τιμές ανάλογα με την ημέρα κράτησης (πχ πιο ακριβή τιμή για Σαββατοκύριακα ή για αργίες).
  • Να μπορεί να δίνει πρόσβαση σε εκπαιδευόμενο ή σε ομάδες εκπαιδευόμενων σε συγκεκριμένα μαθήματα, για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
  • Να στέλνει με αυτοματοποιημένο τρόπο αμέσως μετά την παραγγελία του μαθήματος το zoom url link ή οποιοδήποτε άλλο link.

Το παραπάνω λογισμικό είναι επίσης ιδανικό για κομμωτήρια, τουριστικές επιχειρήσεις, σχολές yoga, γυμναστήρια, σχολές pilates, playrooms, παιδότοπους, μουσεία, θέατρα, κινηματογράφους, καθηγητές ιδιαίτερων μαθημάτων, επιχειρήσεις car / boat rental, υπηρεσίες μεταφορών (transfer), επιχειρήσεις με υπηρεσίες μανικιούρ, δικηγορικά γραφεία (υπηρεσίες διαμεσολάβησης), κλπ.

Στην Web Progress κάνουμε το διαδίκτυο να δουλέψει για την επιχείρησή σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2103809279 ή στο info@webprogress.gr και ζητήστε προσφορά για κατασκευή και παραμετροποίηση μιας τέτοιας μηχανής κρατήσεων.

 

Η ψηφιακή εποχή εξελίσσεται με ιλιγγιώδεις ρυθμούς και τα νέα ψηφιακά εργαλεία που δίνουν στις επιχειρήσεις το περιθώριο να αυξήσουν πελατολόγιο και πωλήσεις.

Ο εποχή του Covid-19 έδειξε ξεκάθαρα ότι η παροχή πολλών υπηρεσιών αλλά και η πώληση προϊόντων, περνάει σε μια νέα φάση όπου κυριαρχεί πλέον το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Επιχειρήσεις που θα εναρμονιστούν στο νέο ψηφιακό περιβάλλον θα έχουν αρκετά πλεονεκτήματα σε σύγκριση με επιχειρήσεις που θα μείνουν προσκολλημένες στους παλιούς παραδοσιακούς τρόπους προβολής και διαφήμισης.

Ειδικά στον κλάδο των ζαχαροπλαστείων υπάρχει ευνοϊκό έδαφος για όποια επιχείρηση θελήσει να αποκτήσεις μια πιο σύγχρονη ψηφιακή προβολή, είτε με την ύπαρξη και λειτουργία μιας ιστοσελίδας, είτε ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε και με τη διαφήμιση μέσω Social Media ή Google Ads.

Σήμερα, η συντριπτική πλειοψηφία των καταναλωτών αναζητούν προϊόντα και γευστικές επιλογές διαδικτυακά από το σπίτι τους.

Αρκετές φορες, η αναζήτηση μιας τούρτας γάμου ή βάπτισης ή μιας τούρτας γενεθλιων, γίνεται πρώτα και κύρια από το διαδίκτυο.

Πώς θα αυξήσετε τις πωλήσεις σας και το πελατολόγιό σας;

Η ύπαρξη ιστοσελίδας ή e-shop του ζαχαροπλαστείου σας αποτελεί την ψηφιακή βιτρίνα της επιχείρησης σας και σας παρέχει αρκετά πλεονεκτήματα, μεταξύ των οποίων τα παρακάτω:

  • Προβολή της επιχείρησης σας σε περιοχές πέραν της τοποθεσίας σας, αυξάνοντας το πελατολόγιο σας και την απήχηση σας.
  • Προβολή των προϊόντων αλλά και των υπηρεσιών που παρέχετε (π.χ. υπηρεσίες catering, γάμοι, βαπτίσεις, κλπ).
  • Στη περίπτωση κατασκευής e-shop δίνεται τη δυνατότητα στους πελάτες σας γρήγορα και εύκολα να απολαύσουν τα προϊόντα σας, παραγγέλνοντας online.
  • Σε μια εποχή που ο διαδικτυακός ανταγωνισμός στις μηχανές αναζήτησες στον χώρο των ζαχαροπλαστείων τώρα αρχίζει, εξασφαλίζετε τη δυναμική παρουσία της επιχείρησής σας με την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών SEO για αναβαθμισμένη παρουσία σας στη Google.
  • Παροχή δυνατότητας “ασφαλών αγορών” στην εποχή του Covid-19.

Στη Web Progress σχεδιάζουμε την κατάλληλη ιστοσελίδας ή e-shop βασισμένη στο ύφος και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του ζαχαροπλαστείου σας.

Με τη χρήση των πιο σύγχρονων εργαλείων του web design μπορούμε να σχεδιάσουμε μαζί, μια σύγχρονη και αποδοτική ιστοσελίδια ή e-shop  για την επιχείρηση σας, που να ανταποκρίνεται σε κάθε συσκευή και μέσο προβολής (mobile responsive).

Εγγυόμαστε για ένα άρτιο, πρωτότυπο και ενδιαφέρον περιεχόμενο που θα μας αποδώσει καλύτερο SEO και συνεπώς καλύτερες θέσεις στα αποτελέσματα των αναζητήσεων στην Google.

Ποιο θα μπορούσε να είναι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας/-e-shop του ζαχαροπλαστείου σας;

  • Προβολή των προϊόντων και των υπηρεσιών σας σε διακριτές σελίδες, καθώς η κάθε υπηρεσία / δραστηριότητα έχει τη δική της βαρύτητα.
  • Προβολή των συνεργασιών και των έργων που έχετε αναλάβει. (πχ catering σε μια εταιρική εκδήλωση).
  • Προβολή της ιστορίας και της ταυτότητας της επιχείρησης σας.
  • Testimonials & Reviews (κριτικές πελατών), ζητήστε από τους πελάτες σας να γράψουν λίγα λόγια για την δουλεία σας. Αυτό θα βοηθήσει την ιστοσελίδα (ή το e-shop) σας να φαίνεται πιο επαγγελματική και δημιουργεί αίσθημα εμπιστοσύνης στους νέους πελάτες σας.
  • Η ύπαρξη blog, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα ενδιαφέρει τους χρήστες, θα βοηθήσει στο SEO και συνεπώς θα αυξήσει την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σας. Στο Blog θα μπορούσατε να εντάξετε συνταγές, gift ideas (προτάσεις δώρων, ανάλογα με τη γιορτή ή με την περίοδο), ανακοινώσεις για νέα προϊόντα ή για νέα σειρά προϊόντων ή για νέες συνεργασίες, κλπ.
  • Πληροφορίες Επικοινωνίας: Τα στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να είναι εμφανή και ξεκάθαρα. Συμπεριλάβετε φόρμα επικοινωνίας, e-mail, τηλέφωνο και οτιδήποτε άλλο βοηθάει τους πιθανούς πελάτες σας να έρθουν σε επαφή μαζί σας.

Στην Web Progress κάνουμε το διαδίκτυο να δουλέψει για την επιχείρησή σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2103809279 ή στο info@webprogress.gr και ζητήστε προσφορά για κατασκευή ιστοσελίδας ή e-shop και προσφορά για υπηρεσίες Digital Marketing.

 

Στις 22/2/2021 ανοίγει η πλατφόρμα για την υποβολή αιτήσεων από τις επιχειρήσεις για την κατασκευή ή αναβάθμιση του ηλεκτρονικού τους καταστήματος αφού το νέο πρόγραμμα ΕΣΠΑ καλύπτει τη δαπάνη 100%.
Η διάρκεια υποβολής αιτήσεων ορίζεται στις 31 ημέρες. (Ημερομηνία Έναρξης Αιτήσεων: 22/2/2021 – Ημερομηνία Λήξης Αιτήσεων: 24/3/2021).
Το νέο πρόγραμμα θα απευθύνεται σε επιχειρήσεις του λιανικού εμπορίου που, μεταξύ άλλων, είτε έχουν κύριο ΚΑΔ 47 είτε έχουν ΚΑΔ (λιανικό) με τα μεγαλύτερα έσοδα.
Το ύψος της επιδότησης θα είναι:
  • Έως 5.000 ευρώ σε κάθε επιχείρηση με διακριτό ΑΦΜ για την απόκτηση εξοπλισμού πληροφορικής και την υλοποίηση άυλων ενεργειών (λογισμικό/υπηρεσίες) με σκοπό την ανάπτυξη και διαχείριση ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • Έως 1.500 ευρώ για αναβάθμιση ηλεκτρονικού καταστήματος εφόσον η επιχείρηση το διέθετε ήδη πριν τις 18/3/2020

Βασικές Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει, μεταξύ άλλων, να ικανοποιούν τις παρακάτω προϋποθέσεις:

  • να δραστηριοποιούνται στο λιανεμπόριο (ΚΑΔ 47 και αναλυτικοί αυτού με όπως περιγράφονται στο Παράρτημα Χ) είτε ως κύρια δραστηριότητα, στην έδρα ή στο υποκατάστημα, είτε ως δραστηριότητα με τα μεγαλύτερα έσοδα.
  • να διατηρούν Φυσικό Κατάστημα λιανικής πώλησης ειδών, σε διακριτό της οικίας τους χώρο, δηλαδή εμπορικό χώρο που υποδέχεται και εξυπηρετεί πελάτες.
  • να έχει ανασταλεί η λειτουργία τους για τουλάχιστον μία ημέρα στο διάστημα από την Τετάρτη 18 Μαρτίου 2020 και μετά.
  • οι υφιστάμενες  επιχειρήσεις να έχουν μείωση τουλάχιστον 20%  στον  κύκλο εργασιών τους κατά το 4ο τρίμηνο του  έτους 2020 σε  σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο του έτους 2019. Για τις νεοσύστατες η μείωση θα θεωρηθεί 100% στον κύκλο εργασιών τους.
  • να υποβάλουν μία επενδυτική πρόταση ανά Α.Φ.Μ.
  • το συνολικό ποσό των ενισχύσεων ήσσονος σημασίας που έχει λάβει στο παρελθόν η επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης της ενίσχυσης από αυτή τη Δράση, να μην υπερβαίνει το ποσό των 200.000 ευρώ μέσα σε μία τριετία (τρέχον οικονομικό έτος και τα δύο (2) προηγούμενα οικονομικά έτη) πριν από την ημερομηνία ένταξης της πρότασης.

Το Eshop που θα κατασκευαστεί ή θα αναβαθμιστεί πρέπει να περιλαμβάνει τις πιο κάτω λειτουργίες:

  • να λειτουργεί σε 2 γλώσσες
  • να λειτουργεί σε περιβάλλον κινητών συσκευών – mobile responsive ή dedicated mobile version
  • να ενσωματώνει λειτουργίες παραγγελειοληψίας (καλάθι) και αποθήκης (ποσότητα ειδών)
  • να ενσωματώνει λειτουργίες σφαλών ηλεκτρονικών πληρωμών (redirect σε τραπεζικό περιβάλλον)
  • να λειτουργεί βάσει προδιαγραφών “προσβασιμότητας” (Accessibility requirements for ICT products and services)

Επιδοτείται επίσης η αγορά εξοπλισμού Πληροφορικής, με μέγιστο επιλέξιμο ποσοστό του επιχορηγούμενου προϋπολογισμού να είναι 30%.

Σε περίπτωση αναβάθμισης Eshop δεν επιδοτείται η αγορά εξοπλισμού Πληροφορικής.

Η προθεσμία ολοκλήρωσης του Eshop δεν μπορεί να υπερβαίνει τους 6 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της απόφασης ένταξης.

Θα υπάρξει διαδικασία συγκριτικής αξιολόγησης βάσει του αντικειμενικού κριτηρίου της μείωσης του κύκλου εργασιών του 40υ τριμήνου του 2020 σε σχέση με το 4ο τρίμηνο του 2019 και η έγκριση της επιχορήγησης των αιτήσεων χρηματοδότησης θα γίνει ανά κατηγορία Περιφέρειας.

Η Αίτηση Χρηματοδότησης θα υποβληθεί ηλεκτρονικά στην πλατφόρμα του Πληροφοριακού Συστήματος Κρατικών Ενισχύσεων (ΠΣΚΕ) www.ependyseis.gr/mis

Κάντε την αίτηση σας στο νέο πρόγραμμα και αναβαθμίστε τη ψηφιακή παρουσία της επιχείρησης σας, αξιοποιώντας όλα τα πλεονεκτήματα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος:

  • Πρόσβαση των πελατών από κάθε γεωγραφικό σημείο
  • Συνεχής λειτουργία (24/7)
  • Αύξηση πωλήσεων
  • Άμεση ενημέρωση του κοινού για νέα προϊόντα
  • Χαμηλότερα κόστη

Στη Web Progress, αναλαμβάνουμε την κατασκευή του e-shop σας σύμφωνα με τις απαιτούμενες προδιαγραφές και σας εγγυόμαστε τη δημιουργία ενός σύγχρονου και αποδοτικού ηλεκτρονικού καταστήματος με τη χρήση τελευταίας γενιάς τεχνολογικών εργαλείων του Web Development.
Αναλαμβάνουμε επίσης, μέσω εξειδικευμένου συνεργάτη, την πλήρη υποβολή του φακέλου ΕΣΠΑ και την κατάθεση των απαιτούμενων δικαιολογητικών.

 

Οι ραγδαίες αλλαγές στις συνήθειες, στις προτεραιότητες και τις συμπεριφορές των καταναλωτών είναι μια πραγματικότητα που ωθεί τις επιχειρήσεις να φανούν ευέλικτες και να  προσαρμοστούν γρήγορα στις αλλαγές αυτές αξιοποιώντας τα σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία.

Η εμφάνιση της πανδημίας οδήγησε μία στις δέκα επιχειρήσεις να αποκτήσει δικό της ηλεκτρονικό κατάστημα ως διέξοδο για τη συνέχιση της εμπορικής δραστηριότητας. To lockdown έπληξε πρώτα και κύρια τις επιχειρήσεις λιανεμπορίου, ως εκ τούτου, το λιανικό εμπόριο βρέθηκε πρώτο αντιμέτωπο με την ανάγκη προσαρμογής στο νέα ψηφιακό κόσμο λόγω της υγειονομικής κρίσης.

Σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες, οι επιχειρήσεις προσδίδουν πλέον υψηλή αξία στην ανάγκη του ψηφιακού τους μετασχηματισμού σε ποσοστό της τάξης του 27% ενώ το 43% αυτών βρίσκουν ακόμα την εν λόγω ανάγκη μέτρια ή μικρή.

Ωστόσο, 3 στις 4 επιχειρήσεις που κινήθηκαν με ταχύτητα και απέκτησαν μέσα στη κρίση e-shop ή είχαν ήδη από πριν, είδαν την online επισκεψιμότητά τους και τα κέρδη τους να αυξάνονται κατά πολύ σε σχέση με το 2019 στο κλάδο του λιανικού εμπορίου.

Παρεμφερείς επίσημες έρευνες έχουν δείξει, πως σε ορίζοντα δεκαετίας (2030) η επόμενη γενιά θα πρωτοστατεί στο σύνολο του αγοραστικού κοινού αλλάζοντας τις αγοραστικές προτιμήσεις και τα εργαλεία προσέγγισης καθώς το 65% των δυνητικών καταναλωτών θα αξιοποιεί πλήρως τη τεχνολογία προκειμένου να βελτιώσει την καθημερινότητα των αγορών του.

Η πραγματικότητα οδηγεί σε αλλαγή σελίδας το χώρο του εμπορίου και η νέα εποχή που γεννιέται φέρνει νέες δυνατότητες που περνούν μέσα από την ενσωμάτωση της ψηφιακής κουλτούρας για το σύνολο των επιχειρήσεων.

Κάντε την επιχείρηση σας μέρος της νέας ψηφιακής εποχής, κατασκευάστε το δικό σας e- shop  και αυξήστε τις πωλήσεις και το πελατολόγιο σας σε όλη την Ελλάδα!

Το νέο ΕΣΠΑ που αναμένεται τις προσεχείς ημέρες, δίνει τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις λιανιεμπορίου (ΚΑΔ 47) να δημιουργήσουνε eshop με 100% επιδότηση από το πρόγραμμα ΕΣΠΑ.

Σοφία Γκοτσοπούλου

 

Σε αυτή την αμιγώς ψηφιακή εποχή που διανύουμε, ορισμένοι θεωρούν ότι το επάγγελμα τους είναι τέτοιο που δεν τους επιτρέπει να εκμεταλλευτούν την δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αλήθεια είναι όμως πως αρκετές επιχειρήσεις θα μπορούσαν να δημιουργήσουν και να κάνουν πωλήσεις μέσα από ένα e-shop. Επιχειρήσεις και επιχειρηματίες που δεν είχαν φανταστεί μέχρι τώρα, ότι μπορεί η επιχείρησή τους να λειτουργήσει αλλά και να επεκταθεί μέσω της λειτουργίας ενός e-shop. 

Το νέο πρόγραμμα ΕΣΠΑ που θα χρηματοδοτήσει 100% τη δημιουργία e-shop, πρέπει να σας κάνει να σκεφτείτε πολύ σοβαρά, αν μπορεί η επιχείρησή σας να ενταχθεί στο πρόγραμμα αυτό.

Ας δούμε κάποιες επιχειρήσεις που θα μπορούσαν ακόμα και μέσα στο lockdown να λειτουργήσουν ψηφιακά, όσο απίθανο και αν φαίνεται κάτι τέτοιο.

Φούρνοι / Ζαχαροπλαστεία

Ποιός δεν θα ήθελε να παραγγείλει μια τούρτα ή ένα cake με ένα κλικ; Κρατήστε επαφή με τους πελάτες σας διαδικτυακά. Επιτρέψτε τους να παραγγείλουν τα προϊόντα σας διαδικτυακά. Δώστε στους πελάτες σας την δυνατότητα να κάνουν ειδικές παραγγελίες, προσφέρετε επιλογές που θα ήταν δύσκολο να προσφέρετε στο φυσικό σας κατάστημα.

Δημοσιεύστε το βιβλίο σας

Σκέφτεστε να δημιοσιεύσετε το δικό σας βιβλίο κάποια μέρα αλλά σας φαίνεται δύσκολο; Δεν είναι!  Δεν έχει σημασία αν είναι επιστημονικής φαντασία, οδηγός marketing ή παραμύθι. Υπάρχει τρόπος να δημοσιεύσετε την δουλειά σας εύκολα μέσα από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Μπορείτε να πουλήσετε το ebook σας ηλεκτρονικά στέλνοντας το με ένα email μετά την πληρωμή ή με αυτόματο download.

Virtual Assistant

Είστε οργανωτικοί και σας αρέσει να δουλεύετε στα παρασκήνια; Δουλεύατε ως γραμματέας;  Αν ναι, τότε είστε ιδανικοί υποψήφιοι για να δημιουργήσετε μια online virtual assistant επιχείρηση.

Μπορείτε να βοηθήσετε επιχειρηματίες, μικρές επιχειρήσεις ακόμα και ιδιώτες να οργανώσουν την επαγγελματική τους ζωή, από την οργάνωση των ραντεβού μέχρι την βασική διαχείριση του marketing και όλα αυτά μπορούν γίνουν online. 

Γυμναστήρια, σχολές χορού & yoga

Είναι αλήθεια πως αρκετοί αυτού του κλάδου προσφέρουν online μαθήματα. Κάντε την διαφορά κάνοντας το πιο επαγγελματικά και πιο οργανωμένα.

Δώστε την δυνατότητα στους πελάτες σας να επιλέξουν την συνδρομή τους online. Δημιουργήστε πακέτα συνδρομών βάσει τιμών και υπηρεσιών και καλύψτε όλες τις ανάγκες ακριβώς όπως θα κάνατε και στο φυσικό σας χώρο. (παράδειγμα συνδρομητικού online γυμναστηρίου)

Σχολές Υπαίθριων Δραστηριοτήτων (Ορειβασία, Ανάβαση, Αναρρίχηση) & Outdoor Activities

Θα έλεγε κανείς πως μια τέτοια επιχείρηση δεν θα μπορούσε να συνεχίσει τη λειτουργία της ψηφιακά. Όμως υπάρχουν ακόμα και σε αυτή την περίπτωση υπηρεσίες που μπορεί κάποιος να προσφέρει ψηφιακά. Οι σχολές υπαίθριων δραστηριοτήτων παρέχουν συχνά θεωρητική εκπαίδευση πλην της πρακτικής. Η θεωρητική εκπαίδευση θα μπορούσε να γίνεται διαδικτυακά μέσω webinars και οι σημειώσεις που δίνονται κατά την διάρκεια των μαθημάτων να πωλούνται διαδικτυακά μέσω του eshop σας.

Δικηγόροι / Διαμεσολαβητές

Συνεχίστε να προσφέρετε υπηρεσίες ηλεκτρονικά. Επιτρέψτε στους πελάτες σας να πληρώσουν μέσω της ιστοσελίδας σας και πραγματοποιήσετε το ραντεβού σας διαδικτυακά μέσω κάποιας online πλατφόρμας ή ακόμα καλύτερα μέσα από την δική σας ιστοσελίδα.

Τέχνη Online

Είτε είστε μουσικός, φωτογράφος ή ζωγράφος μπορείτε να δημιουργήσετε το e-shop σας και να μετατρέψετε τα τελευταία σας αριστουργήματα σε πηγή εισοδήματος μέσα από ένα όμορφα σχεδιασμένο online κατάστημα.

Η εποχή της εκτύπωσης έχει παρέλθει, η νέα ψηφιακή εποχή, ακόμα και στις τέχνες είναι εδώ.

Online Μαθήματα

Διδάξτε online! Είστε δασκάλος, καθηγήτης ή απλώς γνωρίζετε ένα αντικείμενο πολύ καλά;

Δημιουργήστε μαθήματα/tutorials και κάντε τα διαθέσιμα μέσα από το δικό σας eshop. Παρόλο που θα χρειαστεί προσπάθεια και δοκιμές αν καταφέρετε να δημιουργήσετε ποιοτικά βιντεομάθηματα θα έχετε κέρδη από αυτό σε μια συνεχή βάση καθώς ο κόσμος θα εγγράφεται για να παρακολουθήσει το μάθημα σας.

 

Κρατήστε επάφη με τους πελάτες σας

Το διαδίκτυο είναι ένα πολύ δυνατό εργαλείο που φέρνει σε επαφή τους ανθρώπους με τις επιχειρήσεις. Σκεφτείτε με ποιο τρόπο θα μπορούσατε να συνδεθείτε με τους πελάτες σας.Και μην ξεχνάτε ότι οι πελάτες σας μπορούν να βρίσκονται σε όλο τον κόσμο! 

Μην ξεχνάτε επίσης ότι εκατοντάδες χιλιάδες Έλληνες ζουν και εργάζονται στο εξωτερικό. Κρατήστε την επαφή με τους ήδη πελάτες σας, προσφέροντας τις υπηρεσίες σας online και στοχεύστε στην εύρεση νέων πελατών. 

Άννα Μπάκουλη, Web Developer & Digital Marketing Specialist.

Πολλά είναι τα δωρεάν λογισμικά που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μέσα στο lockdown για διευκόλυνση της επικοινωνίας μας, είτε με συγγενείς και φίλους, είτε για τη δουλειά μας. Ακόμα περισσότερες είναι οι premium λειτουργίες που προσφέρουν οι επί πληρωμή εκδόσεις των λογισμικών αυτών. Σας παρουσιάζουμε μια σύντομη επισκόπηση όλων αυτών των εργαλείων δίνοντας σημασία στις μεταξύ τους διαφορές και στην επαγγελματική τους χρήση. 

Πρώτα από όλα χρειάζεστε μια καλή εξωτερική web camera και ένα καλό εξωτερικό μικρόφωνο.

Viber – Messenger – WhatsApp

Μάλλον ανήκουν στην ίδια κατηγορία. Δωρεάν λογισμικά τα οποία διαθέτουν οι περισσότεροι. Το Viber θεωρείται πιο “επαγγελματικό”. Ωστόσο, μην ξεχνάμε ότι και το Viber και το Messenger τα χρησιμοποιούμε και στην καθημερινή μας επικοινωνία – κυρίως – με φίλους και φίλες. Δεν συνίστανται για επαγγελματική χρήση.

  • Χρησιμοποιείστε τα για σύντομη ανταλλαγή αρχείων κειμένου (π.χ. pdf)
  • Αποφύγετε την αποστολή και λήψη αρχείων εικόνας και βίντεο. Ειδικά το Messenger, “συμπιέζει” τόσο πολύ τα αρχεία εικόνας και βίντεο που χάνουν εμφανώς σε ανάλυση και ποιότητα.

Το WhatsApp πρόσφατα αγοράστηκε από το Facebook, οπότε θα αποκτήσει ολοένα και περισσότερα κοινά χαρακτηριστικά με το Messenger. Είναι πιο χρήσιμο για επικοινωνία με συνεργάτες στο εξωτερικό. Στην Ευρώπη (στις περισσότερες χώρες) αλλά και στην Αμερική, σε αντίθεση με την Ελλάδα, πιο πολύ χρησιμοποιείται το WhatsApp παρά το Viber. Μην τα χρησιμοποιείτε ωστόσο για online meetings και video conferences. Δεν είναι εφαρμογές σχεδιασμένες για video conferences και μάλλον δεν θα μείνετε ικανοποιημένοι από την ποιότητα σύνδεσης.

Zoom

Καταπληκτικό λογισμικό για εταιρείες που κάνουν συχνά video conferences.

  • Διαθέτει διαχειριστική πλατφόρμα (σε αντίθεση με Viber και Messneger) προγραμματισμού video conferences.
  • Μπορείτε να οργανώσετε όλες τις τηλεδιασκέψεις σας σε ένα calendar, να στέλνετε το link σύνδεσης (μαζί με έναν κωδικό, για λόγους ασφαλείας), ακόμα και να επεξεργάζεστε το online meeting αλλάζοντας λεπτομέρειες ή επικοινωνία.
  • Η free έκδοση του Zoom δίνει το δικαίωμα για 40λεπτες συνδέσεις (στην πρώτη φάση της πανδημίας είχε επεκταθεί, πολύ πιθανό να γίνει ξανά αυτή η επέκταση), η premium έκδοση δίνει το δικαίωμα για πολύωρα meetings.
  • Μπορείτε να βιντεοσκοπήσετε το online meeting αλλά και να εκπέμψετε live στο Youtube ή στο Facebook.
  • Περιλαμβάνει λειτουργία chat, ανταλλαγής αρχείων αλλά και λειτουργία διαμοιρασμού οθόνης (screen sharing).
  • Εκτός από τα Meetings, το Zoom διαθέτει και τη λειτουργία των Webinars, κάτι το οποίο είναι επίσης πολύ χρήσιμο για όσες επιχειρήσεις (γυμναστήρια, σχολές χορού και yoga/pilates) θέλουν να διοργανώνουν επί πληρωμή Webinars.

Το μεγάλο πλεονέκτημα του Zoom: Είναι πολύ ελαφρύ, δεν κολλάει σχεδόν ποτέ, απαιτεί την εγκατάσταση μιας πολύ μικρής εφαρμογής, είναι εύκολο στη χρήση, ενσωματώνεται με embed code σε ιστοσελίδες. Διατίθεται επίσης διασύνδεση (integration) με Slack και Zapier.

Microsoft Teams

Ίσως είναι το πλέον ιδανικό λογισμικό για λειτουργία τάξης (classroom). Το συνιστούμε στις περιπτώσεις εκπαιδευτικών οργανισμών, όπου οι συμμετέχοντες θέλουν να έχουν πρόσβαση σε αρχεία που έχουν διαμοιραστεί στο παρελθόν και για επαγγελματίες που δουλεύουν ομαδικά πάνω σε συγκεκριμένα projects.

Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες ομάδες θέλετε, όπου σε κάθε ομάδα μπορείτε να προσθέσετε όσα άτομα θέλετε. Διαθέτει Desktop εφαρμογή. Είναι δύσκολο στη χρήση, αν μιλάμε για μη έμπειρους χρήστες του διαδικτύου.

Skype For Business

Μετά από συνεχείς αλλαγές και προσαρμογές, πλέον το Skype for Business έρχεται μαζί με το Microsoft Teams (δωρεάν) ή με άλλα λογισμικά της Microsoft (π.χ. Microsoft 365). Αυτή η σύνδεση με το Microsoft Teams, ίσως αποτελεί πλέον το μεγαλύτερο πλεονέκτημα, της χρήσης του Skype σε επιχειρήσεις.

Συμπερασματικά:

  • Για απλή ανταλλαγή αρχείων (όχι όμως εικόνων ή βίντεο) χρησιμοποιείστε Viber, Messenger, WhatsApp.
  • Για video conferences και online meetings αλλά και για Webinars που θα πληρώνουν οι συμμετέχοντες χρησιμοποιήστε το Zoom.
  • Για πλήρη λειτουργία επιχείρησης, με ομάδες, με εργαζόμενους, με πελάτες, με projects, κ.λ.π., χρησιμοποιείστε το Microsoft Teams.

Σε επόμενο άρθρο θα σας παρουσιάσουμε τα πλεονεκτήματα του Slack, ενός λογισμικού που κερδίζει έδαφος τον τελευταίο καιρό στις επιχειρήσεις.

 

Στάθης Κατσούλας , Web Developer & Digital Marketing Specialist.

Ασφάλεια

Μετά από μήνες απομακρυσμένης εργασίας, σταδιακά, ορισμένοι εργαζόμενοι επιστρέφουν στον χώρο εργασίας τους. Ενώ αυτό είναι θετικό για την επαγγελματική και επιχειρηματική εξέλιξη, θέτει επίσης μια σειρά από ανησυχίες για την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων, οι οποίες θα πρέπει να αντιμετωπιστούν για να μην καταστεί η εκάστοτε επιχείρηση ευάλωτη. Θα δούμε παρακάτω ποιες είναι αυτές οι ανησυχίες και θα παρέχουμε μια λίστα με ελέγχους ασφαλείας που πιθανόν θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε.

Διαδικτυακές επιθέσεις

Αν κάποιος θέλει να σας υποκλέψει δεδομένα ή να προκαλέσει πρόβλημα στην ομαλή λειτουργία της εταιρείας σας τότε θα αναζητήσει τρωτά σημεία και αδυναμίες που μπορούν να εκμεταλλευτεί. Ακριβώς όπως είχαν στοχεύσει απομακρυσμένους εργαζόμενους μέσω κενών ασφαλείας σε δρομολογητές, VPN και υπολογιστές, καθώς και μέσω επιθέσεων ηλεκτρονικού ψαρέματος (fishing), θα βρουν ευκαιρίες στις αναπόφευκτες «τρύπες» ασφαλείας που θα προκύψουν όταν οι εργαζόμενοι επιστρέψουν. Για να αποφευχθεί αυτό, οι επιχειρήσεις πρέπει να εφαρμόσουν πολιτική «επιστροφής στο γραφείο», η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει διεξοδικό έλεγχο των συστημάτων και των μηχανημάτων τους, καθώς και νέα εκπαίδευση ασφαλείας για το προσωπικό.

Λίστα ελέγχου ευπάθειας

Υπάρχουν διαφορές μεταξύ των εταιρειών, σε γενικές όμως γραμμές υπάρχει μια σειρά ζητημάτων ασφαλείας που είναι καλό να λάβετε υπόψη, μαζί με πιθανές προσεγγίσεις για την επίλυσή τους.

  1. Έλεγχος on-site συστημάτων

Οι διακομιστές και οι συσκευές δικτύου που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για καιρό στο γραφείο ενδέχεται να μην έχουν δεχτεί ενημερώσεις από την έναρξη του lockdown μέχρι τώρα. Πριν από τη χρήση τους, το τμήμα πληροφορικής θα πρέπει να ελέγχει κάθε συσκευή για ευπάθειες, να εγκαθιστά τυχόν ενημερώσεις, να ενημερώνει το λογισμικό και το antivirus στις πιο πρόσφατες εκδόσεις, έτσι ώστε να μπορούν να ελεγχθούν και να εντοπιστούν τα νεότερα τρωτά σημεία.

  1. Επιστροφή συσκευών στο γραφείο

Είτε οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν τις δικές τους συσκευές είτε της εταιρείας για απομακρυσμένη εργασία, υπάρχουν προφανείς κίνδυνοι με την επανασύνδεσή τους στο επιχειρηματικό δίκτυο. Ακριβώς όπως με τον εξοπλισμό που παρέμεινε στα γραφεία κατά τη διάρκεια του lockdown, θα πρέπει να πραγματοποιηθούν έλεγχοι ευπάθειας, ενημέρωση κώδικα και ενημερώσεις λογισμικού και προστασίας από ιούς.

  1. Αλλαγή κωδικών πρόσβασης

Η αλλαγή κωδικού πρόσβασης πρέπει να αποτελεί βασική προτεραιότητα όταν οι εργαζόμενοι φέρνουν τις συσκευές τους πίσω στο γραφείο. Είναι πιθανό η εκάστοτε συσκευή να χρησιμοποιήθηκε από μέλη της οικογένειας κατά τη διάρκεια του lockdown (π.χ. για να έχουν πρόσβαση τα παιδιά σε διαδικτυακά μαθήματα) και αυτό μπορεί να έχει οδηγήσει σε κοινή χρήση usernames και passwords. Ταυτόχρονα, τα διαπιστευτήρια σύνδεσης συσκευής και επιχειρηματικού συστήματος ενδέχεται επίσης να έχουν χρησιμοποιηθεί κατά την εγγραφή σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Η αλλαγή κωδικών πρόσβασης σε συσκευές και εφαρμογές μπορεί να επιλύσει απλά και γρήγορα τυχόν προβλήματα.

  1. Μεταφορά τοπικά αποθηκευμένων αρχείων

Είναι πολύ πιθανό το προσωπικό να έχει δημιουργήσει νέα αρχεία ή να έχει πραγματοποιήσει λήψη και αποθήκευση επιχειρηματικών εγγράφων και δεδομένων σε τοπικές μονάδες δίσκων των συσκευών τους κατά τη διάρκεια του lockdown. Κατά την επιστροφή στα γραφεία, αυτά τα αρχεία πρέπει να μεταφερθούν σε πιο ασφαλείς τοποθεσίες στον διακομιστή της εταιρείας, όπου οι πολιτικές ελέγχου τα διατηρούν προστατευμένα. Στη συνέχεια, οι τοπικές εκδόσεις θα πρέπει απαραιτήτως να διαγραφούν.

  1. Απεγκαταστήστε μη εξουσιοδοτημένες εφαρμογές

Η τεράστια εξάρτηση από το διαδίκτυο για ψυχαγωγία, εκπαίδευση, επικοινωνία και αγορές κατά τη διάρκεια του lockdown σημαίνει ότι υπάλληλοι που χρησιμοποιούν εταιρικές συσκευές για απομακρυσμένη εργασία μπορεί να έχουν εγκαταστήσει λογισμικό ή εφαρμογές μη εγκεκριμένα από την εταιρεία. Αυτά ενδέχεται να έχουν ευπάθειες ή προβλήματα απορρήτου δεδομένων και πρέπει να διαγραφούν πριν από την επανασύνδεση.

  1. Ελέγξτε τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Η αύξηση των επιθέσεων ηλεκτρονικού ψαρέματος που απευθύνονται ειδικά σε εργαζόμενους τηλεεργασίας παραμένει μια μεγάλη απειλή και το προσωπικό πληροφορικής πρέπει να ελέγξει ότι τα φίλτρα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργούν όπως απαιτείται για να αποφευχθούν τέτοιου είδους e-mail. Θα πρέπει επίσης να εξεταστεί η χρήση πιστοποιητικών email που επαληθεύουν ψηφιακά και κρυπτογραφούν email εταιρειών.

  1. Ελέγξτε τα στοιχεία ελέγχου πρόσβασης

Η επείγουσα ανάγκη να καταστεί δυνατή η απομακρυσμένη εργασία πιθανόν ανάγκασε τις εταιρείες να γίνουν πιο ελαστικές σε ορισμένα από τα δικαιώματα ελέγχου πρόσβασης κατά τη διάρκεια του lockdown για να διευκολύνουν την λειτουργία. Ενώ η επιστροφή στο χώρο εργασίας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι αυτά τα εκτεταμένα δικαιώματα θα πρέπει να αντιστραφούν αυτόματα, παρόλα αυτά θα πρέπει να ελεγχθούν.

  1. Μετάβαση σε συστήματα cloud

Η αναστάτωση της απομάκρυνσης των εργαζομένων από το χώρο εργασίας και η γρήγορη εγκατάσταση συστημάτων απομακρυσμένης εργασίας, ακολουθούμενη από την αναστάτωση της επιστροφής τους, οδήγησε πολλές εταιρείες να εξετάσουν το ενδεχόμενο μετεγκατάστασης των συστημάτων και των υπηρεσιών τους σε περιβάλλον cloud.

Το cloud επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργούν ασφαλή δίκτυα τα οποία είναι προσπελάσιμα τόσο στα γραφεία της κάθε εταιρείας όσο και εξ αποστάσεως, καθιστώντας πολύ πιο εύκολη τη μετάβαση μεταξύ των δύο σε περίπτωση δεύτερου lockdown ή εάν η εταιρεία επιθυμεί να προσφέρει πιο ευέλικτες συνθήκες εργασίας.

Επιπλέον, το cloud παρέχει μια ασφαλή, κεντρική τοποθεσία αποθήκευσης για όλα τα επιχειρησιακά έγγραφα, αρχεία και δεδομένα και επιτρέπει στις εταιρείες να κάνουν χρήση των πολλών απομακρυσμένων εργαλείων και πλατφορμών εργασίας που ήταν τόσο επωφελείς για το κλείδωμα και έχουν την ίδια αξία on-site.

Σύνοψη

Η ανησυχία που προκαλείται στους εργαζόμενους που εργάζονταν απομακρυσμένα αλλά επιστρέφουν στο γραφείο αυξάνει την πιθανότητα τα ζητήματα ασφαλείας να περάσουν απαρατήρητα και τα τρωτά σημεία να παραμείνουν ανεπίσημα. Αυτή είναι σίγουρα μια κατάσταση την οποία ελπίζουν να εκμεταλλευτούν όσοι θέλουν να βλάψουν την επιχείρηση σας. Ας ελπίσουμε ότι τα ζητήματα ασφαλείας που θέσαμε εδώ θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε απρόσκοπτα στον χώρο εργασίας.

Σε κάθε περίπτωση, προετοιμάστε την επιχείρησή σας μπροστά στον κίνδυνο ενός δεύτερου καθολικού (ή τοπικού) lockdown.

Ετοιμαστείτε επίσης για την περίπτωση κατά την οποία μέλη της επιχείρησής σας που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες, χρειαστεί να εργαστούν από το σπίτι.

Οι εξελίξεις στο χώρο της υγείας και της ασφάλισης, η ορμητική εισβολή του διαδικτύου στη ζωή μας αλλά και οι τελευταίες εξελίξεις σχετικά με τον COVID-19 άλλαξαν συνήθειες και δημιούργησαν νέες τάσεις στον χώρο των ασφαλιστών και των ασφαλιστικών εταιρειών.

Την τελευταία περίοδο καταγράφεται μια αύξηση ζήτησης από ασφαλιστές και ασφαλιστικά γραφεία με στόχο την ενίσχυση της ψηφιακής τους παρουσίας είτε μέσω μιας σύγχρονης και αποδοτικής ιστοσελίδας είτε μέσω μιας ενισχυμένης παρουσίας στα Social Media.

Στο παρακάτω κείμενο θα δούμε τι μπορεί να περιέχει μια ιστοσελίδα ενός ασφαλιστικού γραφείου αλλά και κάποιες συμβουλές ώστε να αποφύγετε παγίδες.

Η ιστοσελίδα της επιχείρησής σας είναι η βιτρίνα σας στον κόσμο του διαδικτύου. Και είναι σίγουρο, ότι περισσότεροι άνθρωποι θα επισκεφτούν την ιστοσελίδα σας, σε ένα δεδομένο χρονικό διάστημα, παρά το φυσικό σας χώρο/γραφείο.

Η ιστοσελίδα σας λοιπόν είναι πολύ σοβαρή υπόθεση και θα πρέπει να είναι κατασκευασμένη βάσει των πιο σύγχρονων τεχνολογικών εργαλείων.

Γιατί ένα Ασφαλιστικό Γραφείο χρειάζεται πλέον ιστοσελίδα ή ηλεκτρονικό κατάστημα;

Ο ανταγωνισμός έχει αυξηθεί και νέες μέθοδοι ψηφιακής προβολής είναι πιο αποδοτικές σε σύγκριση με τις παλιές κλασσικές μεθόδους διαφήμισης (φυλλάδια, τηλεφωνικός κατάλογος, κλπ).

Οι περισσότεροι άνθρωποι, ακόμα και οι μεγαλύτερης ηλικίας, αναζητούν πλέον λύσεις μέσω του διαδικτύου, μέσω των μηχανών αναζήτησης.

Ειδικά στην περίοδο του COVID-19 μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι η συντριπτική πλειοψηφία των πολιτών έχουν εκπαιδευτεί στη χρήση του διαδικτύου.

Η ιστοσελίδα δεν είναι απλά προέκταση της επιχείρησής σας στο διαδίκτο

Τι μπορεί να περιέχει η ιστοσελίδα ενός ασφαλιστικού γραφείου;

Όταν κατασκευάζουμε μια ιστοσελίδα είναι πολύ βασικό να έχουμε στο μυαλό μας τη δομή ή αλλιώς για να το πούμε πιο τεχνικά, το μενού της ιστοσελίδας.

Σε μια ιστοσελίδα ασφαλιστικού γραφείου, η βασική δομή της ιστοσελίδας θα μπορούσε να είναι η εξής:

Αρχική σελίδα. Η σελίδα αυτή πρέπει να είναι σχεδιασμένη με προσεκτικό τρόπο, αφενός να κερδίζει με την πρώτη ματιά την εμπιστοσύνη του πελάτη, αφετέρου να δίνει με μεστό και περιεκτικό τρόπο και με χρήση σύγχρονων τεχνολογικών εργαλείων (πχ slider) βασικές και ουσιαστικές πληροφορίες για την επιχείρησή σας.

Η Εταιρεία. Στη σελίδα αυτή πρέπει να παρουσιάζονται πληροφορίες για την εταιρεία σας.

Υπηρεσίες / Ασφαλιστικά Πακέτα. Σελίδα που θα παρουσιάζει όλες τις υπηρεσίες που παρέχετε και η οποία θα οδηγεί σε ξεχωριστές σελίδες για κάθε υπηρεσία.

Είναι σημαντικό αυτό γιατί σας δίνει πόντους στο SEO. Βασικό στοιχείο του SEO είναι η σωστή διάρθρωση της ιστοσελίδας σας, δηλαδή και ο χρήστης αλλά και η Google να καταλαβαίνουν τι είδους υπηρεσίες παρέχετε αλλά και ποιες είναι οι υπηρεσίες αυτές.

Για παράδειγμα αν οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι:

  • Ασφάλεια Υγείας
  • Ασφάλεια Ζωής
  • Ασφάλιση Αυτοκινήτου
  • Ασφάλιση Σκάφους
  • Αποταμιευτικά και Επενδυτικά Προγράμματα

τότε η καθεμιά από αυτές πρέπει να παρουσιάζεται με διαφορετικό κείμενο, σε διαφορετική σελίδα.

Νέα. Στη σελίδα αυτή πρέπει να παρουσιάζονται διάφορα νέα τα οποία έμμεσα θα προβάλουν την επιχείρησή σας. Και αυτή η σελίδα παίζει τεράστιο ρόλο στο SEO, δηλαδή στο να είναι η ιστοσελίδα σας ψηλά στα αποτελέσματα αναζητήσεων της Google. Η Google ζητάει φρέσκο περιεχόμενο σε μια ιστοσελίδα και τα “Νέα” σε μια ιστοσελίδα είναι ο ιδανικός τρόπος για να πετύχετε κάτι τέτοιο.

Συνεργάτες. Στη σελίδα αυτή θα μπορείτε να προβάλλετε τους συνεργάτες / συνεργασίες. Μπορείτε επίσης να παρουσιάζετε κάποιο πελατολόγιο το οποίο διαθέτετε. Αν για παράδειγμα το Ασφαλιστικό σας γραφείο έχει αναλάβει μια μεγάλη εταιρεία, είναι σημαντικό αυτό να το επικοινωνείτε με εν δυνάμει πελάτες σας που επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας.

Επικοινωνία. Σελίδα με στοιχεία επικοινωνίας, φόρμα επικοινωνίας και χάρτη. Είναι σημαντικός ο χάρτης αλλά και η προβολή σταθερού τηλεφώνου και όχι μόνο κινητού, γιατί δείχνει ότι έχετε γραφείο και αυτό είναι σημείο υπεροχής σε σύγκριση με ανταγωνιστές που δεν διαθέτουν γραφείο.

Τι πρέπει να προσέξετε για την κατασκευή της ιστοσελίδας σας!

Πολλές εταιρείες υπόσχονται κατασκευή ιστοσελίδας με 150-200€.

Υπάρχουν δύο ενδεχόμενα.

α. Να μην παραλάβετε αυτό που σας υποσχέθηκαν.

β. Για κάθε μετέπειτα αλλαγή και προσθήκη στο site να σας ζητάνε 200 & 300€, γιατί για τις αλλαγές αυτές είτε δεν θα σας έχουν δώσει πρόσβαση στο διαχειριστικό, είτε θα απαιτούνται γνώσεις κώδικα που δεν έχετε.

Όπως δεν υπάρχει ασφάλιση αυτοκινήτου με 30€ το χρόνο, έτσι και δεν υπάρχει κατασκευή ιστοσελίδας με 200€.

Η κατασκευή μιας επαγγελματικής ιστοσελίδας απαιτεί χρόνο και κόπο από διαφορετικούς ανθρώπους. Είναι δεδομένο ότι αυτός ο χρόνος και ο κόπος δεν μπορούν να καλυφθούν με τα 150-200€ που υπόσχονται κάποιες εταιρείες.

Επίσης, πολύ σημαντικό: Μην χρησιμοποιήσετε κάποιο προκατασκευασμένο σχέδιο (φασόν) που θα χρησιμοποιήσουν και εκατοντάδες άλλοι ασφαλιστές. Η ιστοσελίδα σας θα πρέπει πραγματικά να έχει ένα ξεχωριστό σχεδιασμό.

Τι μπορεί να κάνει τη σελίδα του Ασφαλιστικού σας Γραφείου ξεχωριστή;

Η ιστοσελίδα σας μπορεί και πρέπει να ξεχωρίζει. Και αυτό που θα την κάνει να ξεχωρίσει, πέρα από το ξεχωριστό σχεδιασμό (design) είναι και ένα περιεχόμενο το οποίο θα κεντρίζει το ενδιαφέρον του χρήστη.

Η ιστοσελίδα σας θα μπορούσε να παρέχει στον πελάτη σας όλα τα απαραίτητα έγγραφα, πιστοποιητικά ασφάλισης, κλπ, μέσα από μια περιοχή πελατών, στην οποία ο πελάτης να έχει πρόσβαση με κωδικό πρόσβασης. Ο πελάτης σας νιώθει κομμάτι της επιχείρησής σας, καθώς αποτελεί κομμάτι της ιστοσελίδας του ασφαλιστικού ας γραφείου.

Η ιστοσελίδα σας θα μπορούσε να μετατραπεί σε eshop μέσω του οποίου να πουλάτε διάφορα ασφαλιστικά πακέτα και προγράμματα. Μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα και στο εξωτερικό το κάνουν ήδη και σίγουρα αποτελεί μια τάση η οποία θα κατακλύσει την ασφαλιστική αγορά.

Οι προσφορές που βγάζετε ανά διαστήματα θα πρέπει να παρουσιάζονται μέσα από την ιστοσελίδα σας. Σε συνδυασμό με κάποιες καμπάνιες στα Social Media σας δίνεται μια καταπληκτική ευκαιρία να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό.

Χρησιμοποιείστε φόρμες και call to actions (κουμπιά προτροπής). Δώστε στην ιστοσελίδα σας ένα σύγχρονο και ελκτικό design.

Ενσωματώστε στην ιστοσελίδα σας reviews πελατών. Ζητήστε από πελάτες να γράψουν κάτι για εσάς, είτε στην Google, είτε στη σελίδα σας στο Facebook. Ολοένα και μεγαλύτερο ποσοστό χρηστών δίνει σημασία στα reviews πελατών.

Ελάτε σε επικοινωνία με την WEB PROGRESS και ζητήστε προσφορά για κατασκευή ιστοσελίδας ή eshop

Οι εξελίξεις στο θέμα του e-commerce τα τελευταία χρόνια είναι ούτως ή άλλως μεγάλες. Πιστωτικές κάρτες, POS, συναλλαγές μέσω διαδικτύου, Paypal, αγορές μέσω Eshop είναι μερικές μόνο από αυτές τις αλλαγές.

Η περίοδος που άνοιξε με τον COVID-19 έφερε ακόμα πιο μεγάλες εξελίξεις και ραγδαίες αλλαγές όχι μόνο στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου αλλά και συνολικότερα στην οικονομία.

Πώς επηρέασε ο COVID-19 το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Η πανδημία Covid-19 έχει επηρεάσει κάθε πτυχή της ζωής μας, συμπεριλαμβανομένου και του πώς ψωνίζουμε τα απαραίτητα αλλά και τα μη-απαραίτητα αγαθά (προϊόντα ή υπηρεσίες).

Μετά την φάση του καταναλωτικού πανικού της πρώτης περιόδου, κατά την διάρκεια της οποίας οι καταναλωτές εστίαζαν στην αγορά των απαραίτητων ειδών, η αγορά και οι επιχειρήσεις φαίνεται να επηρεάζονται σημαντικά σε ολόκληρο τον κόσμο. Οι καταναλωτές αλλάζουν τις μεθόδους που προμηθεύονται τα αγαθά, αλλά ταυτόχρονα αλλάζει και το καταναλωτικό τους ενδιαφέρον.

Βασικά Στοιχεία Ηλεκτρονικού Εμπορίου σε Παγκόσμιο Επίπεδο

Ενώ ο τουρισμός, ο κλάδος του αθλητισμού, των events και ο κλάδος της μόδας έχουν επηρεαστεί πολύ αρνητικά, παρατηρείται μεγάλη αύξηση πωλήσεων σε κατηγορίες προϊόντων όπως:

  • Αθλητικά – Η αμερικανική εταιρεία Peloton σημείωσε δραματική αύξηση στις πωλήσεις ποδηλάτων και διαδρόμων. Η Decathlon διπλασίασε τις πωλήσεις της, καταγράφοντας έως και 12.000 παραγγελίες την ημέρα.
  • Puzzle – Στο Βέλγιο, οι διαδικτυακές πωλήσεις εκπαιδευτικών παζλ και παιχνιδιών αυξήθηκαν κατά 438,50%.
  • Οτιδήποτε σχετικό με την τηλεργασία – Ο Όμιλος Fnac-Darty σημείωσε αύξηση 177% στις πωλήσεις.
  • Υγεία – Στις βιταμίνες και στα σιρόπια βήχα έχει σημειωθεί αύξηση πωλήσεων 160% και 500% αντίστοιχα.
  • Online Φαρμακεία – Οι συναλλαγές τους έχουν αυξηθεί κατά 27%.
  • Παρασκευαστές ψωμιού – Το πρώτο σε πωλήσεις προϊόν της Amazon είναι πλέον sold-out.
  • Είδη σχολικών και εξωσχολικών δραστηριοτήτων – Οι γονείς επενδύουν στην εκπαίδευση των παιδιών τους όσο αυτά παραμένουν στο σπίτι.
  • Συσκευασμένο φαγητό – Πλατφόρμες παράδοσης μαναβικής έχουν αύξηση στις πωλήσεις εως και 150%.

Μερικά ενδιαφέροντα στατιστικά ακόμα από το Etsy

Η γνωστή ηλεκτρονική πλατφόρμα πωλήσεων Etsy, μοιράζεται κάποιες πολύ ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των χρηστών της το τελευταίο διάστημα και ξεχωρίζει τις παρακάτω κατηγορίες:

  • Διακόσμηση σπιτιού
  • DIY kits (σετ χειροτεχνίας)
  • Bath & Beauty (450% αύξηση σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα)
  • Gifts (αποστολή δώρων για τις περιπτώσεις που δεν μπορείς να είσαι παρών)
  • Comfortwear (άνετα ρούχα για το σπίτι)

Ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα

Σχεδόν όλοι οι Έλληνες (88%) χρησιμοποιούν πλέον τακτικά (από «κάποιες φορές την εβδομάδα έως κάθε μέρα») το Ίντερνετ – και το 2% μπαίνει «κάποιες φορές το μήνα».

Το ποσοστό αυτών που πραγματοποιούν τακτικά (από κάποιες φορές την εβδομάδα έως σχεδόν κάθε μέρα) αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα (e- shop) στο Ίντερνετ, είναι υπερδιπλάσιο, σε σύγκριση με πριν από την επιδημία του νέου κορονοϊού (είναι 20% – ήταν 9%).

Σχεδόν οι έξι στους δέκα (57%) αξιοποιούν την τηλεργασία τακτικά.

Η Υψηλή Δυναμική των e-shops

Οι διαδικτυακές δυνατότητες κάθε είδους είναι σημαντικές, αλλά αυτή που παρουσιάζει το μεγαλύτερο περιθώριο ανάπτυξης στη χώρα μας, την υψηλότερη δυναμική αλλά και το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τον Έλληνα επαγγελματία, είναι τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops).

Έρευνα που διεξήχθη για το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών έφερε στο φως πολύ εντυπωσιακά αποτελέσματα.
Πιο συγκεκριμένα, το 51% αυτών που μπαίνουν στο Ίντερνετ -δηλαδή το 46% του Γενικού Πληθυσμού- αγοράζουν από ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops).

  • Η πλειοψηφία (3 στους 4) όσων κάνουν ηλεκτρονικές αγορές πραγματοποιούν αγορές κυρίως από ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα.
  • Επτά στους δέκα εμπιστεύονται τις αγορές μέσω ίντερνετ.
  • Το 76% βρίσκουν (αρκετά έως πολύ) ικανοποιητική την ποικιλία και την ποιότητα των ειδών.
  • Σχεδόν επτά στους δέκα είναι ικανοποιημένοι (αρκετά έως πολύ) και από την ποιότητα εξυπηρέτησης (όπως συνέπεια, τιμές, υποστήριξη).
  • Τα αρνητικά ποσοστά αξιολόγησης στους παραπάνω τομείς είναι ελάχιστα!

Συμπερασματικά

Τα παραπάνω στοιχεία δείχνουν αδιαμφισβήτητα πως οι αγοραστικές συνήθειες των πολιτών της χώρας μας (αλλά και στο εξωτερικό), έχουν αλλάξει και πλέον η εξοικείωση του μεγαλύτερου μέρους του πληθυσμού με το διαδίκτυο και τις ηλεκτρονικές αγορές είναι γεγονός.

Δημιουργείται ένα ευρύτατο πεδίο δράσης για τις επιχειρήσεις: από την κατασκευή και την δημιουργία ενός e-shop μέχρι τις σύγχρονες στρατηγικές marketing προώθησης αγορών μέσω e-shop.

Οι αλλαγές αυτές – όπως όλα δείχνουν – θα είναι μόνιμες, πολλές επιχειρήσεις θα προσαρμοστούν στο νέο περιβάλλον, ενώ άλλες που δεν θα προσαρμοστούν υπάρχει ο κίνδυνος να μην επιβιώσουν.

Η δημιουργία eshop δεν αφορά μόνο νέες επιχειρήσεις, ούτε υφιστάμενες επιχειρήσεις οι οποίες πουλάνε προϊόντα και για τις οποίες είναι μονόδρομος η δραστηριότητα μέσω eshop.

Απαιτούνται “έξυπνες” λύσεις και ιδέες για κάθε είδους επιχείρηση ακόμα και για επιχειρήσεις που δεν είχαν φανταστεί μέχρι πρότινος ότι μπορούν να πουλάνε προϊόντα και υπηρεσίες ηλεκτρονικά.

Όπως όλα δείχνουν το αμέσως επόμενο διάστημα, επιχειρήσεις σχετικές με sport activities, φροντιστήρια, γυμναστήρια, σχολές χορού / yoga, ταξίδια, μεταφορικές υπηρεσίες, υπηρεσίες συμβουλευτικής / consulting, εστιατόρια, δικηγορικά γραφεία, κλπ, θα μπουν δυναμικά στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

 

Άννα Μπάκουλη, Web Developer & Digital Marketing Specialist.

 

Πηγές:
www.prestashop.com
www.visualcapitalist.com
www.etsy.com
Έρευνα Αττικής για το Ε.Ε.Α. Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών Απρίλιος 2020

Υπάρχει μια έντονη συζήτηση σχετικά με το πόσο κοστίζει η κατασκευή μιας ιστοσελίδας ή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η συζήτηση αυτή πηγάζει κυρίως από δύο πράγματα

α. Από τις τεράστιες αποκλίσεις σε τιμές μεταξύ εταιρειών.

Σίγουρα θα έχετε ακούσει ή θα έχετε δει προσφορά για κατασκευή ιστοσελίδας με 150€ αλλά και θα έχετε δει προσφορά ή απόφαση στo DIAVGEIA.GOV.GR για ιστοσελίδα που κόστισε δεκάδες χιλιάδες ευρώ (πχ ιστοσελίδα Υπουργείου Παιδείας).

β. Από το ότι οι υπηρεσίες διαδικτύου αποτελούν άυλες υπηρεσίες και συνεπώς είναι δύσκολο να κοστολογηθούν με ακρίβεια.

Δεν είναι προϊόντα όπου μπορούμε να συγκρίνουμε τιμές (πχ μέσω skroutz), ούτε πρόκειται για υπηρεσίες που έχουν μικρή απόκλιση σε τιμές (η ελάχιστη με τη μέγιστη προσφορά/τιμή που θα δούμε).

Η κατασκευή ιστοσελίδας στην Ελλάδα είναι εν πολλοίς “αμαρτωλή ιστορία” για δύο λόγους

α. Δεν απαιτεί άδεια, οπότε αρκετοί ερασιτέχνες (“εμπειροτέχνες” – αυτοδίδακτοι όπως θα λέγαμε) ασχολήθηκαν ή ασχολούνται με την κατασκευή ιστοσελίδων χωρίς να διαθέτουν την αντίστοιχη εμπειρία και επαγγελματισμό.

Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πολλές κακές ποιοτικά δουλειές. Η ποιότητα της μέσης ιστοσελίδας ή του μέσου ηλεκτρονικού καταστήματος στην Ελλάδα είναι πολύ χειρότερη από αντίστοιχες στη Δυτική Ευρώπη. Κατά τη γνώμη μας, στην εποχή του GDPR όπου τα προσωπικά δεδομένα έχουν ιδιαίτερη σημασία, η κατασκευή ιστοσελίδας θα έπρεπε να γίνεται μόνο από αδειοδοτημένες εταιρείες ή ελεύθερους επαγγελματίες. Όταν δεν μπορεί να χτίσει σπίτι ένας που δεν έχει άδεια πολιτικού μηχανικού ή όταν δεν μπορεί να ελέγξει τα οικονομικά μιας εταιρείας κάποιος ο οποίος δεν έχει αντίστοιχη άδεια, γιατί να μπορεί να κατασκευάζει μια ιστοσελίδα που θα εισάγονται προσωπικά δεδομένα και στοιχεία πιστωτικών καρτών κάποιος ο οποίος δεν έχει την αντίστοιχη άδεια;

Είναι πολύ συχνό φαινόμενο, μια ιστοσελίδα ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δεν συντηρείται να “καταρρέει”. Αυτό είναι κάτι που εγκυμονεί κινδύνους και εμπεριέχει τεράστιες ευθύνες για τον κατασκευαστή της ιστοσελίδας ή του eshop.

β. Στο θέμα των τιμών η κατάσταση θυμίζει ασανσέρ.

Αφενός εξευτελιστικές τιμές που προέρχονται κυρίως από τους παραπάνω “εμπειροτέχνες”.

Αφετέρου τιμές πολύ υψηλές οι οποίες δεν δικαιολογούνται από το ποιοτικό αποτέλεσμα και οι οποίες είτε έχουν να κάνουν με τη διαπλοκή λίγων εταιρειών στο χώρο του web development και το digital marketing με το κράτος (απευθείας αναθέσεις για ψηφιακά έργα υπερτιμολογημένα), είτε έχουν να κάνουν με το ότι μια μεγάλη εταιρεία web development / digital marketing “πουλάει” το brand της.

Στην WEB PROGRESS αναλαμβάνουμε συχνά τη συντήρηση μιας ιστοσελίδας ή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος γιατί η επιχείρηση θέλει συνήθως να γλιτώσει από τον προηγούμενο/-ους προγραμματιστή/-ές ή από την προηγούμενη εταιρεία.

Για ποιους λόγους;

Πρώτον επειδή ο προηγούμενος προγραμματιστής εξαφανίστηκε. Άλλαξε διεύθυνση, άλλαξε επάγγελμα, άλλαξε χώρα. Ίσως και να έφτασε στα όριά του ή να “κλάταρε” έχοντας αναλάβει ένα project το οποίο τελικά δεν μπορούσε να φέρει σε πέρας.

Δεύτερον επειδή η προηγούμενη εταιρεία (συνήθως πρόκειται για μεγάλες εταιρείες) χρεώνουν υπέρογκα ποσά για ολιγόλεπτες εργασίες. Έχουμε ακούσει για χρεώσεις 300€ για δουλειά που παίρνει 2 λεπτά αλλά ο πελάτης δεν το γνωρίζει ότι αυτή η δουλειά παίρνει 2 λεπτά.

Ας ξεκινήσουμε από την αρχή

Και η αρχή είναι το hosting και το domain.

Δεν υπάρχει δωρεάν hosting και επίσης δεν υπάρχει δωρεάν domain.

Αν κάποιος σας πει ότι σας τα παρέχει δωρεάν, δεν σας λέει την αλήθεια. Δεν τα έχει βρει δωρεάν ούτε ο ίδιος οπότε θα σας τα χρεώσει με κάποιον άλλο έμμεσο τρόπο.

Κόστος Hosting;

Λίγες εταιρείες έχουν ιδιόκτητο hosting και αυτό είναι λογικό. Το κόστος συντήρησης ενός server είναι υπέρογκο, συνεπώς μια εταιρεία που κατασκευάζει ιστοσελίδες είναι απίθανο να διαθέτει και ιδιόκτητους servers. Για την ακρίβεια δεν γνωρίζουμε κάποια εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων στην Ελλάδα που να διαθέτει δικούς της ιδιόκτητους servers.

Όλες οι εταιρείες συνεργάζονται με κάποια εταιρεία hosting, είτε στην Ελλάδα, είτε στο εξωτερικό.

Συνεπώς κάθε εταιρεία πληρώνει το hosting που σας κάνει μεταπώληση.

Επίσης κάθε εταιρεία πληρώνει το hosting που σας δίνει δωρεάν. Ουπς!!! Εδώ υπάρχει ένα λάθος. Καμιά εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων δε θα σας δώσει δωρεάν κάτι που έχει ήδη πληρώσει σε μια εταιρεία hosting.

Από που σας συμφέρει να αγοράσετε hosting;

Ανάλογα με το project / ιστοσελίδα που διαθέτετε. Δεν είναι σκοπός του παρόντος άρθρου να αναλύσει τα είδη και τα κόστη hosting, αλλά περιληπτικά μπορούμε μόνο να αναφέρουμε τα εξής:

Αν είστε μια μέση επιχείρηση, αγοράστε hosting από μια εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων, αρκεί να ξέρετε από πού αγοράζει hosting αυτή η εταιρεία.

Αν είστε μια επιχείρηση που διαθέτει ιστοσελίδα ή eshop με τεράστιο μηνιαίο bandwidth/traffic (πχ 40.000 επισκέπτες καθημερινά), καλό είναι να αγοράσετε hosting κατευθείαν από την “πηγή” σε κόστος όμως πολύ μεγαλύτερο (να είστε προετοιμασμένοι για αυτό).

Η συμβουλή μας είναι σαφής.

Μην εμπιστεύεστε στο hosting με 1,90€ ανά μήνα. Αυτός που σας το δίνει σε αυτή την τιμή, για να βγάλει τα κόστη του, θα προσπαθήσει “να χωρέσει στο ίδιο δωμάτιο 20 ανθρώπους”. Πράγμα το οποίο, αντικειμενικά θα δημιουργήσει προβλήματα και επικίνδυνες καταστάσεις στο μέλλον.

Επίσης, μην εμπιστεύεστε το hosting με υπέρογκη τιμή. Το ότι είναι πιο ακριβό δεν σημαίνει ότι είναι και καλύτερο.

Το καθεστώς φορολογίας στην Ελλάδα

Πολλοί υποψήφιοι πελάτες δεν γνωρίζουν το καθεστώς φορολογίας στην Ελλάδα. Αγνοούν ότι αν πληρώσουν για μια υπηρεσία 100€ + ΦΠΑ (δηλαδή 124€) τότε στην “τσέπη” της επιχείρησης μπαίνουν σχεδόν το 50%.

Από τα 100€ (καθαρό ποσό) τα 25-28% περίπου είναι φόρος και επίσης άλλο ένα ποσοστό 22% – 27% είναι ΕΦΚΑ (αφαλιστικές εισφορές).

Αυτό σημαίνει ότι αν ο πελάτης πληρώνει 124€, η επιχείρηση στην ουσία έχει σαν κέρδος περίπου 50€.

Μόνο και μόνο αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό επιχείρημα για να καταλάβουμε γιατί είναι απάτη το “με 200€ πλήρες eshop”. Στην τσέπη της επιχείρησης θα μπουν κάτω από 100€. Τα υπόλοιπα θα πάνε στο κράτος. Είναι τουλάχιστον γελασμένος όποιος θεωρεί ότι θα παραλάβει eshop που θα λειτουργεί και θα έχει έσοδα, έχοντας η επιχείρηση που το δημιούργησε κέρδος 100€.

Τι καθορίζει το κόστος μιας ιστοσελίδας;

Η πολιτική μας στην WEB PROGRESS, είναι να “μην απαντάμε” στην ερώτηση “πόσο κάνει η κατασκευή μιας ιστοσελίδας” αν δεν έχουμε καταγράψει αναλυτικά τις ανάγκες της επιχείρησης για το λογαριασμό της οποίας θα φτιάξουμε μια ιστοσελίδα.

Τι καθορίζει όμως το κόστος μιας ιστοσελίδας;

Στην ουσία αυτό που καθορίζει το κόστος είναι η πολυπλοκότητα των υπηρεσιών που θα παρέχει (σαν ιστοσελίδα) και το πλήθος των πληροφοριών (κείμενα, φωτογραφίες, κλπ).

Τι εννοούμε με τον όρο πολυπλοκότητα υπηρεσιών;

Ας υποθέσουμε ότι η απλή εταιρική παρουσίαση είναι η βάση εκκίνησης: Μια απλή εταιρική παρουσίαση που θα περιλαμβάνει αρχική σελίδα, σελίδα ποιοι είμαστε, σελίδα επικοινωνίας, πιθανά μια σελίδα με portfolio της εταιρείας ή μια σελίδα με τους συνεργάτες.

Παρακάτω αναφέρουμε ενδεικτικά κάποιες υπηρεσίες / λειτουργίες οι οποίες ανεβάζουν το κόστος.

  • Η ενσωμάτωση υπηρεσίας booking /κρατήσεων σε μια ιστοσελίδα είναι μια extra υπηρεσία που ανεβάζει την πολυπλοκότητα, τις ώρες που θα απαιτηθούν για την κατασκευή συνεπώς και το κόστος.
  • Η ενσωμάτωση λειτουργίας eshop όπου ο πελάτης θα ψωνίζει μέσω πιστωτικής κάρτας επίσης αυξάνει το κόστος κατασκευής.
  • Η ενσωμάτωση λειτουργίας membership, όπου η ιστοσελίδα θα έχει περιοχή μελών, όπου κάθε μέλος πιθανά να μπορεί να πληρώνει online την ετήσια συνδρομή του επίσης αυξάνει το κόστος.
  • Η ενσωμάτωση γραφιστικών σχεδίων, εικονιδίων, κλπ, επίσης αυξάνει το κόστος.
  • Το πλήθος των πληροφοριών που θα εισαχθούν (προηγούμενα δεδομένα, αριθμός προϊόντων σε eshop, κλπ).
  • Συγγραφή κειμένων, μεταφράσεις, φωτογράφιση κλπ.
  • Η εισαγωγή ενός eshop στο Skroutz.
  • Η ενσωμάτωση λειτουργίας e-learning στην ιστοσελίδα.
  • Η ενσωμάτωση λειτουργίας video conferences.

Υπάρχουν πολλές ακόμα υπηρεσίες / λειτουργίες οι οποίες μπορεί να έχουν σαν συνέπεια την αύξηση του κόστους της ιστοσελίδας.

Σε γενικές γραμμές όμως αν η κατασκευή μιας ιστοσελίδας δεν περιέχει μία από τις παραπάνω λειτουργίες, τότε δεν υπάρχει λόγος το κόστος να είναι αυξημένο, να κοστίζει δηλαδή πάνω από 1.000 – 1.500€.

Πλήρες Eshop με 200€;

Έχει καταντήσει ανέκδοτο, όμως το βλέπουμε καθημερινά μπροστά μας σε διαφημίσεις στο Facebook ή στο Instagram.

Fake εταιρείες με fake σεμινάρια που υπόσχονται να σας κάνουν γκουρού της διαφήμισης στο διαδίκτυο και να πλουτίσετε μέσα από 5 απλά βήματα (όπως λένε).

Fake εταιρείες που υπόσχονται “πλήρες eshop με 200€” ή “εταιρική ιστοσελίδα με 150€”.

Fake marketeers ή διαφημιστές που θα σας οδηγήσουν στην επιτυχία (όπως υπόσχονται) αλλά που δεν γνωρίζουν τι είναι τα conversions στα Google Ads ή το Facebook Pixel.

Θα είμαστε σαφείς. Eshop με 200€ πολύ απλά δεν θα είναι eshop. Και eshop με 600€ ή με 700€ θα είναι eshop που δεν θα λειτουργήσει και που θα σας φορτώσει με περισσότερο άγχος ή με περισσότερο κόστος στο μέλλον.

Ναι, η online επιχείρηση έχει λιγότερο κόστος από το φυσικό κατάστημα. Γλιτώνετε ενοίκιο, λογαριασμούς ΔΕΚΟ, πιθανά και μισθούς υπαλλήλων, ωστόσο μην περιμένετε η online επιχείρηση να έχει μηδαμινό κόστος σε σχέση με το φυσικό κατάστημα.

Αν πληρώνετε 1000€ το μήνα για να μπαίνουνε 10 πελάτες την ημέρα και να ψωνίζει ο ένας, μην έχετε την απαίτηση με 1000€ να φτιάξετε ένα eshop που θα απευθύνεται σε όλη την Ελλάδα και θα έχει πολλαπλάσιες πωλήσεις από το φυσικό κατάστημα.

SEO σε δέκα μέρες;

Η ανάγκη για εμφάνιση της ιστοσελίδας σας στις πρώτες θέσεις των μηχανών αναζήτησης έχει δημιουργήσει ζήτηση για βελτιστοποίηση SEO (Search Engine Optimization) .

Η βελτιστοποίηση SEO θέλει πολύ κόπο και χρόνο. Μην εμπιστεύεστε όσους σας υπόσχονται SEO σε λίγες μέρες. Η Google θέλει κάποιες μέρες για να “καταλογογραφήσει” εκ νέου την ιστοσελίδα σας, για να την ανεβάσει ωστόσο αισθητά στα αποτελέσματα αναζήτησης θέλει πολύ περισσότερο καιρό (2 μήνες τουλάχιστον).

Κάνατε διαφημίσεις αλλά δεν είχατε πωλήσεις;

Πρόσφατα αναλάβαμε τις διαφημίσεις Google Ads ενός καταστήματος το οποίο έκανε και στο παρελθόν με τη βοήθεια μιας άλλης εταιρείας. Ο επιχειρηματίας με τον οποίο μιλήσαμε μας είπε ότι επί 1 χρόνο πλήρωνε σε μια εταιρεία 300€ το μήνα για Google Ads και συνολικά είχε 5-6 πωλήσεις. Με το που το ακούσαμε αυτό αμέσως σκεφτήκαμε ότι “κάτι βρωμάει”.

Του ζητήσαμε να μας δώσει πρόσβαση στον διαφημιστικό λογαριασμό. Μας είπε ότι ποτέ δεν είχε πρόσβαση σε κάποιο διαφημιστικό λογαριασμό. Από εκεί ξεκινούσε το λάθος.

Θα πρέπει να απαιτείτε από την εταιρεία που έχει αναλάβει τις διαφημίσεις Google Ads ή τις διαφημίσεις σε Facebook / Instagram να σας δώσει πρόσβαση στο διαφημιστικό λογαριασμό. Με τον τρόπο αυτό έχετε πλήρη γνώση για τα χρήματα που ξοδεύονται.

Custom κώδικας ή CMS;

Έχουμε αναφερθεί και στο παρελθόν στο συγκεκριμένο θέμα.

Αν δεν είστε ιδιοκτήτης τράπεζας ή τηλεοπτικού καναλιού ή μιας επιχείρησης με αντίστοιχη εμβέλεια (και budget), κατά 99% θα πρέπει να επιλέξετε κάποιο από τα γνωστά CMS. Συνιστούμε WordPress και Drupal για ιστοσελίδες, Συνιστούμε επίσης Opencart, WordPress, Magento και Prestashop για ηλεκτρονικά καταστήματα.

Επιλέξτε κάποιο από τα παραπάνω CMS για δύο λόγους:

α. Το CMS έχει πολύ μεγαλύτερη κοινότητα υποστήριξης. Ακόμα κι αν ο προγραμματιστής σας εγκαταλείψει (ή αν τον εγκαταλείψετε εσείς), εύκολα θα βρείτε κάποιον να τον αντικαταστήσει.

Η ιστοσελίδα που έχει κατασκευαστεί με custom κώδικα έχει το μεγάλο αρνητικό ότι εξαρτιέστε από τον προγραμματιστή που την έφτιαξε.

β. Το CMS έχει πολύ μικρότερο κόστος σε σχέση με την ιστοσελίδα ή eshop που έχει φτιαχτεί με custom κώδικα.

Στην WEB PROGRESS αναλαμβάνουμε πολλές φορές εργασίες μετατροπής μιας custom ιστοσελίδας (όπου απαιτούνται πολλές φορές γνώσεις κώδικα μόνο και μόνο για την εισαγωγή μιας εικόνας σε ένα άρθρο) σε ιστοσελίδα CMS.

Τι να προσέξετε – Χρήσιμες Συμβουλές.

Βάσει των παραπάνω, αν θελήσετε να φτιάξετε μια ιστοσελίδα ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για την επιχείρησή σας, πρέπει να προσέξετε τα πιο κάτω ζητήματα:

1. Να μην αναλάβει την κατασκευή της ιστοσελίδας της επιχείρησής σας, ο ανιψιός σας επειδή “είναι καλό παιδί”, ή δεύτερος ξάδερφος ενός φίλου σας επειδή “ξέρει από κομπιούτερς”, ή ο γιος του γείτονά σας επειδή “θέλετε να βοηθήσετε το παιδί”.

2. Την κατασκευή της ιστοσελίδας της επιχείρησής σας πρέπει να την αναλάβει μια εταιρεία με ονοματεπώνυμο, με έδρα, με γραφείο, με σταθερό τηλέφωνο. Μην εμπιστεύεστε εταιρείες που δεν έχουν έδρα και που δεν έχουν σταθερό τηλέφωνο. Συνήθως είναι χομπίστες που είναι πολύ πιθανό σύντομα να σας εγκαταλείψουν.

3. Πριν συμφωνήσετε ζητήστε να δείτε portfolio. Κανονικά, στην ιστοσελίδα της εταιρείας που θα κατασκευάσει την ιστοσελίδα σας θα πρέπει να υπάρχει σε εμφανές σημείο portfolio, αν δεν υπάρχει ζητήστε να σας στείλουν. Στο portfolio που θα σας στείλουν, ελέγξτε ότι όντως στο κάτω μέρος των ιστοσελίδων υπάρχει το όνομα της εταιρείας με την οποία συζητάτε.

4. Ζητήστε συμφωνητικό. Απευθυνθείτε σε ένα δικηγόρο και ζητήστε να σας συντάξει ένα συμφωνητικό ή ζητήστε από την εταιρεία που θα σας φτιάξει την ιστοσελίδα να υπογράψετε συμφωνητικό. Χωρίς συμφωνητικό το “πλήρες eshop με 200€” συνήθως καταλήγει στο “είχατε καταλάβει λάθος”. Στο συμφωνητικό θα πρέπει να αναφέρονται με σαφή και αναλυτικό τρόπο τα στάδια κατασκευής της ιστοσελίδας και ο τρόπος και χρόνος πληρωμής.

5. Κατά τη διάρκεια κατασκευής μιας ιστοσελίδας ζητήστε να βλέπετε live demo και όχι screenshots. Μείνετε πιστοί στα χρονοδιαγράμματα παράδοσης υλικού ώστε να απαιτήσετε από την εταιρεία που κατασκευάζει την ιστοσελίδα σας να μείνει κι αυτή πιστή στα χρονοδιαγράμματα που έχετε από κοινού ορίσει.

6. Δουλέψτε καλά στο μυαλό σας το πώς θέλετε να είναι η ιστοσελίδα σας. Αν αλλάζετε συνέχεια γνώμη κατά τη διάρκεια της κατασκευής της είναι πολύ πιθανό να έρθετε αντιμέτωποι – όχι αδικαιολόγητα – με επιπλέον χρεώσεις.

7. Μην είστε λάτρης του “τζάμπα”. Η ιστοσελίδα είναι ο καθρέφτης της επιχείρησής σας. Όπως δεν θα διακοσμούσατε το κατάστημά σας με πράγματα που έχετε συλλέξει από τα σκουπίδια, έτσι η ιστοσελίδα σας δεν πρέπει να περιέχει (κατά τη γνώμη μας) δωρεάν theme γιατί σας αρέσει το “τζάμπα”.

Στην WEB PROGRESS αναλαμβάνουμε πολλές φορές εργασίες αλλαγής theme ή αναβάθμισης ιστοσελίδας, επειδή ο προηγούμενος προγραμματιστής/εταιρεία χρησιμοποίησε κάποιο δωρεάν (ή “σπασμένο”) theme ή plugin, το οποίο όμως πλέον δεν συντηρείται και δεν αναβαθμίζεται από την κατασκευάστρια εταιρεία.

8. Μην πέφτετε θύματα “εύκολων” προσφορών. Το αναλύσαμε διεξοδικά παραπάνω.

9. Όπως δεν θα εμπιστευτείτε έναν μηχανικό αυτοκινήτων που το αυτοκίνητό του είναι χαλασμένο, όπως δεν θα εμπιστευτείτε έναν οδοντίατρο που τα δόντια του είναι χαλασμένα, έτσι δεν πρέπει να εμπιστευτείτε και μια εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων που είτε δεν διαθέτει ιστοσελίδα, είτε η ιστοσελίδα που διαθέτει θυμίζει ιστοσελίδα τη δεκαετίας του ’90.

10. Μην εμπιστεύεστε επίσης, για το digital marketing και τις διαφημίσεις της επιχείρησής σας, μια επιχείρηση της οποίας τα Social Media δεν ενημερώνονται και η οποία δεν κάνει digital marketing για την ίδια. Αν κάποιος δεν εκτιμά τη δύναμη των Social Media και των Google Ads για την επιχείρησή του, δεν υπάρχει περίπτωση να τα κάνει να λειτουργήσουν για την επιχείρησή σας.

Στάθης Κατσούλας , Web Developer & Digital Marketing Specialist.

 

Οι πρόσφατες εξελίξεις με τον κορωνοϊό κάνουν ακόμα πιο επιτακτική την ανάγκη για δημιουργία και χρήση Συστημάτων Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης και Video Conferences, είτε μιλάμε για μικρές, είτε μιλάμε για μεγάλες επιχειρήσεις.

Η λειτουργία της επιχείρησής σας δεν μπορεί να σταματήσει, ειδικά αν μιλάμε για ένα τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα. Πολλές από τις λειτουργίες της μπορούν να αποκατασταθούν με τη χρήση ενός Συστήματος Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης ή με Video Conference / Online Meeting ή με μια μετάδοση μέσω Live Streaming.

Είναι πολλά τα είδη των επιχειρήσεων τα οποία χρειάζονται αυτές τις υπηρεσίες και είναι διάφορες οι λύσεις που προτείνουμε εμείς στην Web Progress και που μπορούμε να σας βοηθήσουμε να τις υλοποιήσετε.

1. Αν είχατε διοργανώσει κάποιο συνέδριο ή κάποια ημερίδα ή απλά ένα event, δεν υπάρχει κανένας λόγος να το ακυρώσετε.

Όλοι οι συμμετέχοντες, ακόμα κι αν πρόκειται για εκατοντάδες άτομα, μπορούν να παρακολουθήσουν το συνέδριο ή την ημερίδα ή το event από το σπίτι τους, με ασφάλεια. Εσείς το μόνο που πρέπει να κάνετε, με τη βοήθεια κάποιων ειδικών, είναι να μεταδώσετε αυτό το event μέσω Live Streaming χρησιμοποιώντας ειδικό επαγγελματικό εξοπλισμό που μπορούμε να σας παρέχουμε εμείς.

2. Αν η επιχείρησή σας είναι εκπαιδευτικός οργανισμός, όπως για παράδειγμα φροντιστήριο ή ιδιωτικό σχολείο ή κολλέγιο ή σχολή οδήγησης ή ένας οποιοσδήποτε οργανισμός που διοργανώνει μαθήματα ή σεμινάρια σε μια συνέχεια και ανά τακτά χρονικά διαστήματα, μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς ώστε να δημιουργήσουμε ένα Σύστημα Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (LMS – Learning Management System) ειδικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Με ένα τέτοιο σύστημα μπορείτε:

– Να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε τάξεις και μαθήματα.

– Να προσθέτετε εκπαιδευόμενους και εκπαιδευτές με διαφορετικά δικαιώματα διαχείρισης.

– Σε κάθε μάθημα να έχετε υπηρεσία chat, υπηρεσία Video Conference (όποτε θέλετε), υπηρεσία σύγχρονης προβολής και ανταλλαγής αρχείων, υπηρεσία ταυτόχρονης προβολής παρουσιάσεων, υπηρεσία ταυτόχρονης συγγραφής (από πολλούς χρήστες) εγγράφων Word ή υπολογιστικών φύλλων Excel.

– Σε κάθε μάθημα να βιντεοσκοπείτε το Video Conference.

3. Αν είστε μια επιχείρηση που διοργανώνετε σεμινάρια και events μη επαναλαμβανόμενα (που δεν έχουν δηλαδή την έννοια της σχολικής τάξης) μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις πιο πάνω υπηρεσίες. Σεμινάρια Λογιστικής, σεμινάρια Digital Marketing, σεμινάρια Τέχνης, σεμινάρια Πληροφορικής, σεμινάρια Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, σεμινάρια Yoga, σεμινάρια όλων των ειδών που μπορούν και πρέπει πλέον λόγω του κορωνοϊού να διοργανωθούν μέσω διαδικτύου με Video Conference.

Πάλι έχετε αντίστοιχες δυνατότητες ανταλλαγής αρχείων, προβολής παρουσιάσεων, κλπ.

4. Αν πάλι έχετε συλλέξει/δημιουργήσει υλικό με σημειώσεις, quiz και βίντεο, μπορούμε να κατασκευάσουμε για την επιχείρησή σας ένα ολοκληρωμένο σύστημα Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (Learning Management System) βασισμένο στον τρόπο λειτουργίας του Udemy. Πραγματικά, έχετε σκεφτεί να λειτουργεί για την επιχείρησή σας ένα λογισμικό τύπου Udemy;

5. Ακόμα κι αν είστε μια επιχείρηση που δεν χρησιμοποιεί ή δεν θέλει να χρησιμοποιήσει ένα Σύστημα Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης, αλλά λόγω του κορωνοϊού αρκετά στελέχη και εργαζόμενοι της επιχείρησής σας αναγκάζονται να δουλέψουν από το σπίτι, τότε μάλλον είναι μονόδρομος η χρήση ενός συστήματος Video Conference / Online Meeting.

Επίσης, αν μέσα στα μέτρα προφύλαξης περιλαμβάνεται και η μείωση των επαγγελματικών ραντεβού και των δια ζώσης συναντήσεων, έχετε σκεφτεί ότι για ένα χρονικό διάστημα αυτά είναι καλό να γίνονται Εξ Αποστάσεως;

Στη δύσκολη συγκυρία του κορωνοϊού, υπάρχει λύση.

Μην αφήνετε στην τύχη της την επιχείρησή σας. Μείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες και τους εργαζόμενους της επιχείρησής σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2103809279 ή μέσω mail στο info@webprogress.gr και ζητήστε προσφορά για Δημιουργία Συστήματος / Πλατφόρμας Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης ή για Video Conference / Υπηρεσίες Live Streaming.

Εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα online κατάστημα αλλά δεν έχετε ακόμα τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα Eshop, το Facebook αποτελεί έναν εύκολο και αποδοτικό τρόπο για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.

Πολλές ατομικές επιχειρήσεις (πχ με χειροποίητα προϊόντα, προϊόντα ομορφιάς, κλπ) δεν γνωρίζουν με ακρίβεια, λόγω κόστους, αν η λειτουργία ενός Eshop θα είχε θετικά αποτελέσματα στην αύξηση των πωλήσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, καλό είναι να δοκιμάζεται για ένα χρονικό διάστημα μια πλατφόρμα (όπως πχ το Facebook Store) ώστε να βγουν συμπεράσματα για το αν υπάρχει η δυνατότητα για αύξηση των πωλήσεων.

Αυτός είναι ο λόγος που αρκετές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Facebook Store.

Κάποιες άλλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Facebook Store συμπληρωματικά με το Eshop για να πουλήσουν προϊόντα ή και υπηρεσίες και μέσω Facebook.

Facebook Store

Το Facebook Store είναι μια πλατφόρμα μέσα από την οποία μπορείτε να πουλήσετε προϊόντα σε ευρύ κοινό. Προϋπόθεση αποτελεί η ύπαρξη Facebook Page καθώς το Facebook Store αποτελεί μέρος του.

Ίσως αναρωτιέστε αν αξίζει να δημιουργήσετε ένα online κατάστημα στο Facebook και έχετε στο μυαλό σας ότι οι online πωλήσεις γίνονται μόνο μέσα από ένα eshop. Το Facebook έχει πάνω από 2 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες κάθε μήνα! Αξίζει λοιπόν να δημιουργήσετε ένα  Facebook Store για να προσελκύσετε πελάτες. Αλλά ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό;

Υπάρχουν δύο τρόποι για πωλήσεις μέσω του Facebook Store:

1. Ο πιο απλός τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε την ίδια πλατφόρμα του Facebook για να δημιουργήσετε το Facebook Store. Προσθέτετε τα προϊόντα σας, καταγράφετε τιμές και επιπλέον πληροφορίες όπως νούμερα χρώματα κτλ και ορίζετε την μέθοδο πληρωμής.

2. Χρησιμοποιήστε ένα ecommerce online builder για να δημιουργήσετε ένα online store και έπειτα συνδέστε αυτόματα τα προϊόντα με τo Facebook Store. Αυτός ο τρόπος απαιτεί τεχνικές γνώσεις αλλά είναι εύκολη η μετέπειτα διαχείριση του.

Προτείνουμε την δεύτερη επιλογή. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα ecommerce online builder όπως το Shopify για να πουλήσετε μέσω του Facebook.

Αν είστε καινούργια ή μικρή επιχείριση που δεν μπορεί να επενδύσει ακόμα στην δημιουργία ενός ολοκληρωμένου eshop, αυτή ίσως είναι η καλύτερη λύση για εσάς. Χρησιμοποιώντας έναν ecommerce online builder δημιουργείτε πιο οικονομικά ένα online store το οποίο συνδέεται με το Facebook Store και απολαμβάνετε τα πλεονεκτήματα μιας online παρουσίας και της δημοφιλούς πλατφόρμας του Facebook . Επιπλέον η διαχείριση των προϊόντων και των αποθεμάτων τους γίνεται πολύ πιο εύκολα και πιο αποδοτικά.

Εάν δημιουργήσετε το Facebook Store σας, απευθείας μέσα από το Facebook θα συναντήσετε περιορισμούς για παράδειγμα μπορείτε να πουλήσετε μόνο φυσικά προϊόντα, παρέχει συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής, η ποιότητα των φωτογραφιών είναι χαμηλή και ορισμένες επιλογές είναι διαθέσιμες μόνο στις ΗΠΑ.

Όποιο τρόπο και αν επιλέξετε, το Facebook θα αυξήσει τις πωλήσεις σας αν απευθυνθείτε στο κατάλληλο κοινό. Η Web Progress είναι σε θέση να σας βοηθήσει να στήσετε το online κατάστημα σας και να το προωθήσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Άννα Μπάκουλη, Web Developer & Digital Marketing Specialist.

Η Μηχανή κρατήσεων είναι η νέα τάση στον χώρο των διαδικτυακών πωλήσεων. Μπορεί να χρησιμοποιηθείαπό πολλούς και διαφορετικούς τύπους επιχειρήσεων και η χρήση της έχει μόνο πλεονεκτήματα.

Μια μηχανή κρατήσεων είναι ένα online σύστημα κρατήσεων το οποίο δίνει το δικαίωμα στους πελάτες σας να πληρώσουν μια υπηρεσία απευθείας μέσα από την ιστοσελίδα σας.

Ενδεικτικά, μία μηχανή κρατήσεων μπορεί να χρησιμοποιηθεί στους πιο κάτω τύπους επιχειρήσεων:

  • Τουριστική επιχείρηση (ξενοδοχείο ή τουριστικό γραφείο ή τουριστική επιχείρηση με άλλου τύπου δραστηριότητες, πχ sailing cruises, boat & car rentals, sport activities)
  • Παιδότοπος
  • Σχολή χορού
  • Γυμναστήριο
  • Κέντρο ευεξίας/αισθητικής
  • Σχολή yoga/pilates
  • Restaurant/bar
  • Εταιρεία που διοργανώνει events ή σεμινάρια
  • Μουσείο

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις μια μηχανή κράτησης μόνο οφέλη μπορεί να σας προσφέρει.

Η χρήση της μηχανής κράτησης δίνει το δικαίωμα στους πελάτες σας να κάνουν book συγκεκριμένη υπηρεσία, προπληρώνοντας το σύνολο (ή μέρος) του κόστους της υπηρεσίας.

Μια μηχανή κράτησης παρέχει στην επιχείρησή σας τα παρακάτω πλεονεκτήματα:

1. Ο πελάτης προπληρώνει το ποσό, αυτό σημαίνει άμεσα κέρδη για την επιχείρηση τη στιγμή που ο πελάτης είναι “ζεστός” και θέλει να κλείσει.

2. Αποφεύγεται έμμεσες αλλά “τσουχτερές” χρεώσεις ανά πώληση. Για παράδειγμα μια μηχανή κράτησης για ξενοδοχείο σας γλιτώνει αρκετά χρήματα από τις κρατήσεις που επιβάλλονται ανά κράτηση (ποσοστό επί των κρατήσεων) από την Booking η την Airbnb.

3. Η μηχανή κράτησης ακολουθεί όλες τις σύγχρονες τάσεις ακόμα και στο χώρο της οικονομίας. Δίνει το δικαίωμα στο πελάτη να πληρώσει άμεσα – τώρα μέσω πιστωτικής κάρτας, 24 ώρες το 24ωρο και όχι μόνο όταν βρίσκεστε στο γραφείο/επιχείρησή σας.

4. Οι πελάτες εμπιστεύονται επιχειρήσεις που έχουν εισβάλει δυναμικά στον χώρο της τεχνολογίας και που δέχονται online πληρωμές. Οι online πληρωμές αποτελούν πλέον στοιχείο αξιοπιστίας μιας επιχείρησης και απόδειξη προσαρμογής σε νέα δεδομένα.

5. Η μηχανή κράτησης σας βοηθάει να αποφύγετε “ανθρώπινα” λάθη που έχουν οι “χειροκίνητες” καταγραφές κρατήσεων.

6. Η διαδικασία της κράτησης γίνεται 100% μέσω της ιστοσελίδας σας και αυτό είναι κάτι πολύ θετικό για το user experience των πελατών σας, καθώς έχετε τον πλήρη έλεγχο όλης της διαδικασίας.

7. Οι κρατήσεις μέσω μηχανής κρατήσεων σας δίνουν πλήρη στατιστικά στοιχεία και σας βοηθάνε να εξάγετε χρήσιμα συμπεράσματα.

 

Η διαδικασία της κράτησης είναι πλήρως ελεγχόμενη και παραμετροποιήσιμη από εσάς.

Μπορείτε να ζητάτε διάφορα στοιχεία από πελάτες για παράδειγμα ονοματεπώνυμο, αριθμό ατόμων (και ονοματεπώνυμα υπόλοιπων ατόμων), ηλικίες, τηλέφωνα, email, κλπ.

Κατά την κράτηση ο πελάτης επιλέγει και ημερομηνία από ένα ημερολόγιο.

Η χρέωση μπορεί να γίνεται με διαφορετικούς τρόπους, πχ ανάλογα με την ηλικία ή ανάλογα με τον αριθμό ατόμων (εκπτωτικές πολιτικές).

Τα στοιχεία που συμπληρώνουν οι πελάτες κατά την κράτηση μπορεί να είναι σε μορφή κειμένου (text), περιοχής κειμένου (text area), ημερολογίου, dropdown list/menu, checkboxes, κλπ.

Δεν έχετε παρά να επικοινωνήσετε με την WEB IN TOURISM και θα σας στείλουμε άμεσα μια προσφορά για κατασκευή και παραμετροποίηση μηχανής κράτησης.

 

 

Η WEB PROGRESS είναι μια εταιρεία Web Design και Digital Marketing με συνεχώς αναπτυσσόμενο πελατολόγιο.
Αναζητούμε Γραφίστα ή Γραφίστρια για μερική απασχόληση (4 ώρες καθημερινά, Δευτέρα – Παρασκευή).

Αντικείμενα ενασχόλησης:

  • Γραφιστικά
  • Βίντεο

Απαραίτητες Γνώσεις:

  • Adobe Suite
  • Τρόπος λειτουργίας Instagram & Facebook (διαστάσεις εικόνων, βίντεο, stories).

Απαραίτητο Portfolio:

  •  Adobe Illustrator
  • Adobe Premiere
  • Adobe After Effects
  • Adobe In Design

Ο γραφίστας ή η γραφίστρια θα δημιουργεί βίντεο και animations για χρήση σε διαφημίσεις Google Ads και Instagram / Facebook, γραφιστικά (banners, logo), κλπ.
Η εργασία γίνεται σε ένα πλήρως δημιουργικό περιβάλλον και θα αφορά αποκλειστικά τα θέματα γραφιστικών και βίντεο.

Ωράριο εργασίας: 10πμ – 2μμ.

Απαραίτητη η αποστολή portfolio γραφιστικών και βίντεο.

Για την αποστολή portfolio στείλτε στο email info2webprogress.gr με χρήση weTranfer για αρχεία μεγάλου μεγέθους.

Τα Instagram stories σε ένα μικρό χρονικό διάστημα κέρδισαν την προσοχή των χρηστών, των επιχειρήσεων αλλά και των διαφημιστών. Τα παρακάτω στατιστικά αποδεικνύουν γιατί τα Instagram Stories αποτελούν πλέον κομμάτι κάθε marketing plan.

  • Τα Instagram stories χρησιμοποιούνται καθημερινά από 500 εκατομμύρια χρήστες (Instagram internal data, Ιανουάριος 2019).
  • Ένα τρίτο (1/3) από τα Instagram stories με τις περισσότερες προβολές προέρχονται από επιχειρήσεις.
  • Το 50% των επιχειρήσεων στο Instagram παγκοσμίως δημιούργησε τουλάχιστον ένα story κατά τη διάρκεια ενός μήνα.
  • Το 96% των ερωτηθέντων Aμερικανών marketers σκοπεύει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί διαφημίσεις Instagram Stories τους επόμενους 6 μήνες.

Τα Instagram Stories μπορούν να είναι βίντεο ή εικόνες. Οι απαιτήσεις και οι προϋποθέσεις για τις εικόνες και τα βίντεο είναι οι παρακάτω:

Εικόνες:

  • Αναλογία εικόνας 9 × 16
  • Συνιστώμενο μέγεθος εικόνας 1080 x 1920 pixels

Video:

  • Μέγιστος χρόνος δεκαπέντε δευτερολέπτων
  • 4: 5 κάθετη αναλογία εικόνας
  • Aρχεία .mp4, .mov ή .gif
  • Ελάχιστο πλάτος 600 pixels
  • Μέγιστο μέγεθος αρχείου 4G

 

 

Γιατί να κάνετε διαφημίσεις Instagram Stories;

Οι διαφημίσεις Instagram Stories αποτελούν ίσως τον πιο ανερχόμενο τρόπο ψηφιακής διαφήμισης. Τα Instagram Stories τραβούν την προσοχή των χρηστών, Οι χρήστες ανταποκρίνονται πολύ θετικά και τα αποτελέσματα των διαφημίσεων είναι πολύ ενθαρρυντικά. 

Αναλύσεις αποτελεσμάτων επαγγελματικών λογαριασμών που κάνουν διαφημίσεις τέτοιου είδους καταλήγουν στα παρακάτω αποτελέσματα:

  • Περισσότερες αγορές σε σχέση με διαφημίσεις στο feed.
  • Χαμηλότερο κόστος σε σχέση με διαφημίσεις στο feed.
  • Μεγαλύτερο ποσοστό αναζητήσεων για αγορές αποδίδονται σε Instagram stories.
  • Οι χρήστες θυμούνται περισσότερο την διαφήμιση και αυξάνεται το brand awareness.

Φαίνεται ότι η συγκεκριμένο μορφή των Instagram stories (κάθετη, format για κινητά, σε όλη την οθόνη) ανταποκρίνεται περισσότερο στην συμπεριφορά του χρήστη. Έτσι το να δημιουργήσεις μια native διαφήμιση με την οποία μπορεί ο χρήστης να αλληλεπιδράσει με μια ολόκληρη οθόνη εξηγεί τα πολύ καλά αποτελέσματα των διαφημίσεων instagram stories.

Μερικές χρήσιμες συμβουλές

α. Δημιουργήστε μια διαφήμιση story χρησιμοποιώντας ένα βίντεο μέχρι 15 δευτερόλεπτα ή μία εικόνα ή μια συλλογή από 3 εικόνες ή βίντεο που θα διαρκεί 5 δευτερόλεπτα το καθένα.

β. Η εικόνα ή το βίντεο καλό είναι να έχει διαστάσεις 1080x1920px.

γ. Δημιουργήστε τη διαφήμιση μέσα από τον business manager του Facebook.

 

Η ενασχόληση με τις διαδικτυακές διαφημίσεις αποτελεί πλέον μονόδρομο για μια σύγχρονη επιχείρηση που θέλει να αναπτύσσεται και να παρακολουθεί τις εξελίξεις.

Πολλές εταιρείες, πλέον, απευθύνονται στο κοινό τους (πελάτες ή εν δυνάμει πελάτες) είτε μέσω των διαφημίσεων Google Ads, είτε μέσω των διαφημίσεων σε Facebook / Instagram.

Στην ουσία Google Ads και Facebook/Instagram δρουν συμπληρωματικά και αυτός είναι ο λόγος που εμείς στην Web Progress θεωρούμε ότι μια επιχείρηση (εκτός ελαχίστων περιπτώσεων) πρέπει να διαφημίζεται και στο δίκτυο της Google αλλά και σε Facebook / Instagram.

Η διαφορά χοντρικά είναι η εξής: Google Ads σημαίνει άμεση πώληση. Ο πελάτης μπαίνει στην ιστοσελίδα μας με στόχο την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών.

Διαφημιστική Καμπάνια σε Facebook / Instagram σημαίνει κυρίως πρόθεση για αγορά και συμμετοχή σε κοινότητα ανθρώπων με κοινά χαρακτηριστικά. Μπορεί κάποιος να μην κάνει άμεσα, τώρα αγορά, μπορεί όμως να κάνει μετά από 2 ή 3 μήνες, κλπ.

Οι διαφημίσεις στην Google διακρίνονται σε διαφημίσεις στο Search δίκτυο (κάποιος αναζητά κάτι και εμφανίζεται διαφήμιση της ιστοσελίδας μας), στο Display δίκτυο (πρόκειται για banners όπου εμείς – οι διαφημιζόμενοι ορίζουμε σε ποιες κατηγορίες ιστοσελίδων θα εμφανίζονται, αρκεί αυτές οι ιστοσελίδες να αποδέχονται τη φιλοξενία Google Ads) και στο Youtube (πρόκειται για διαφημίσεις με βίντεο).

Οι διαφημίσεις σε Facebook / Instagram μπορεί να είναι εικόνα, συλλογή από εικόνες, βίντεο ή και post / σύνδεσμος από την ιστοσελίδα ή το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Και στις δύο πλατφόρμες, Google Ads και Facebook / Instagram ορίζεται σαν ελάχιστο ποσό προβολής ανά καμπάνια το 1€ την ημέρα.

Σας παρουσιάζουμε παρακάτω 5 χρήσιμες συμβουλές για επιτυχημένες διαφημίσεις.

Συμβουλή #1

Πολλές φορές ακούμε ότι μια διαφήμιση πήγε καλά επειδή την είδαν αρκετές χιλιάδες άτομα.

Σημασία δεν έχει πόσοι είδαν τη διαφήμισή μας, τουλάχιστον δεν είναι αυτό το βασικό. Το πόσοι είδαν τη διαφήμισή μας εξαρτάται κυρίως από το ποσό που έχουμε ορίσει σαν ημερήσιο budget.

Σημασία έχει πόσα conversions είχε η διαφήμισή μας, δηλαδή πόσες φορές επετεύχθη ο στόχος ο οποίος είτε είναι η πώληση, είτε είναι το click στην ιστοσελίδα, είτε το like/follow σε Facebook / Instagram.

Μια διαφήμιση με 10 conversions που την είδαν 100 άτομα είναι πολύ πιο επιτυχημένη από μια διαφήμιση με 1 conversion που την είδαν 1000 άτομα.

Συμβουλή #2

Σημασία δεν έχει, τουλάχιστον τη βασική, το κόστος ανά κλικ. Μας ενδιαφέρει το ποιοτικό κλικ, αυτό σημαίνει ότι είναι καλύτερο να πληρώνουμε 0,2€ ανά κλικ αλλά αυτό το κλικ να γίνεται από κοινό που ενδιαφέρεται για τις υπηρεσίες / προϊόντα μας, παρά να πληρώνουμε 0,05€ ανά κλικ από κοινό όμως το οποίο είναι αρκετά ευρύ και δεν γνωρίζουμε αν ενδιαφέρεται για τις υπηρεσίες / προϊόντα μας.

Συνεπώς η επιτυχημένη διαφήμιση σχετίζεται με το στοχευμένο κοινό, θέλουμε κοινό απεύθυνσης το οποίο να έχει όσο το δυνατόν πιο κοντινά ενδιαφέροντα στις υπηρεσίες / προϊόντα που διαφημίζουμε.

Μια διαφήμιση με κόστος ανά κλικ 0,3€ αλλά με 100 conversions είναι πιο επιτυχημένη από μια  διαφήμιση με κόστος ανά κλικ 0,1€ αλλά με 10 conversions.

Συμβουλή #3

Χρησιμοποιήστε βίντεο. Για δύο βασικά λόγους. Πρώτον έχει πολύ χαμηλό κόστος ανά κλικ, ορισμένες φορές φτάνει το υποδεκαπλάσιο κόστος σε σχέση με άλλους τύπους διαφημίσεων. Ο δεύτερος και πιο βασικός λόγος, είναι ότι το βίντεο το “ζητάει” ο χρήστης ο οποίος πολύ πιο εύκολα θα δει ένα βίντεο απ’ ότι θα διαβάσει ένα κείμενο. Προσοχή όμως. Το βίντεο θα πρέπει να είναι επαγγελματικό και όχι πρόχειρη συρραφή / εναλλαγή εικόνων.

Συμβουλή #4

Χρησιμοποιήστε split tests. Τεστάρετε δηλαδή διάφορους τρόπους και κοινά στα οποία εμφανίζεται η διαφήμισή σας. Χρησιμοποιήστε διαφορετικά εικαστικά ή βίντεο ή και κείμενα, ανάλογα με την ηλικία. Χρησιμοποιήστε διαφορετικά εικαστικά ανάλογα με τη συσκευή στην οποία θα εμφανίζεται στο χρήστη η διαφήμιση. Χρησιμοποιήστε διαφορετικές διαφημίσεις – ακόμα κι αν διαφημίζετε στην ίδια καμπάνια το ίδιο προϊόν ή υπηρεσία, ανάλογα με τα κοινά στα οποία απευθύνεστε.

Γενικά, “σπάστε” το διαφημιστικό budget σε πολλές και “μικρές” διαφημίσεις. Θα σας βοηθήσει να βγάλετε άμεσα συμπεράσματα για το τι πάει καλά και τι δεν πάει καλά.

Συμβουλή #5

Το πιο βασικό. Μην τρέξετε επόμενη καμπάνια, αν δεν έχετε βγάλει συμπεράσματα από την καμπάνια που μόλις τελείωσε. Αν έχετε ακολουθήσει την 4η συμβουλή μας, θα μπορείτε εύκολα και γρήγορα να εξάγετε ασφαλή συμπεράσματα για τις καμπάνιες και τα κοινά απεύθυνσης.

Αν θέλετε να μπείτε ακόμα περισσότερο και πιο δυνατά στο μαγικό κόσμο του digital marketing μπορείτε να παρακολουθήσετε κάποιο από τα σεμινάρια που διοργανώνει η Web Progress.

G suite

Gmail, Docs, Drive, Calendar σε ένα πακέτο.

Τι είναι το G Suite;

Είναι μια σουίτα εφαρμoγών της Google. Χρησιμοποιείται κυρίως από επιχειρήσεις. Συνιστούμε πρωτίστως το G Suite σε επιχειρήσεις που χρειάζονται email hosting (φιλοξενία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για την επιχείρησή τους.

Το Gsuite δίνει τη δυνατότητα ανάγνωσης και διαχείρισης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εταιρικού email μέσα από την πλατφόρμα Gmail.

Σκεφτείτε το εταιρικό σας email (πχ info@…) να λειτουργεί μέσα από το Gmail. Το οποίο κατά γενική ομολογία, είναι το πιο εύχρηστο εργαλείο διαχείρισης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Ωστόσο, το G Suite είναι κάτι περισσότερο από ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Περιλαμβάνει μια ποικιλία εύχρηστων εφαρμογών και λειτουργιών. Στην πραγματικότητα, ίσως ήδη χρησιμοποιείτε ή είστε εξοικειωμένοι με κάποιες από αυτές.

Το G Suite αποτελεί ένα εργαλείο το οποίο μπορεί να βοηθήσει στην οργάνωση της επιχείρησης σας και να σας διευκολύνει σε καθημερινές εργασίες.

Το GSuite έχει τρία διαφορετικά πακέτα αλλά για τους περισσότερους από εσάς το βασικό πλάνο (basic plan) περιέχει ό,τι χρειάζεστε. Το κόστος είναι 5€/μήνα για κάθε λογαριασμό email. Δηλαδή αν έχετε δύο email info@… και contact@… το κόστος είναι 10€/μήνα.

Τι μας προσφέρει;

Το G Suite μας προσφέρει ποικιλία εφαρμογών και λειτουργιών, παρακάτω αναφέρουμε τις βασικότερες.

Gmail

Ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά του  G Suite είναι ότι παρέχει μια βελτιωμένη, επαγγελματική έκδοση του Gmail, χωρίς διαφημίσεις. 

Το G suite μας επιτρέπει να έχουμε λογαριασμούς email με το εταιρικό μας domain name. Αν λοιπόν έχετε μια εταιρεία και τα email σας είναι της μορφής companyname@gmail.com, companynamesupport@gmail.com ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε ένα πιο επαγγελματικά email με το G Suite π.χ. Support@companyname.com

Ο Steven Aldrich του GoDaddy δήλωσε ότι οι πιθανοί πελάτες είναι πολύ πιο πιθανό να συνεργαστούν με μια εταιρεία που χρησιμοποιεί διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το εταιρικό domain name τους σε σχέσεις με εκείνες που δεν το κάνουν.

Το εταιρικό email δείχνει επαγγελματισμό. Σε αντίθεση με ένα mail που χρησιμοποιείται για επαγγελματικούς λόγους, αλλά είναι του τύπου companyname@gmail.com ή companyname@yahoo.gr ή companyname@hotmail.com.

Επιπλέον η χρήση εταιρικού email μέσω της πλατφόρμας Gsuite παρέχει όλα τα πλεονεκτήματα ενός Gmail λογαριασμού. Η εισαγωγή γραφικών σε ένα email, η εισαγωγή μιας εταιρικής υπογραφής, η διαχείριση των φακέλων στην αλληλογραφία γίνεται πιο εύκολη από ποτέ.

Calendar, Google Drive, Google Docs,Google Sheets 

Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα με τη χρήση του ημερολογίου (Calendar) Google του G Suite είναι η δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών ημερολογίων που είναι προσβάσιμα σε όλους στην εταιρεία σας (ή ακόμα και σε ένα υποσύνολο χρηστών).

Το Google Calendar μπορεί να το χρησιμοποιήσει μια εταιρεία που διοργανώνει events, ένας εκπαιδευτικός οργανισμός που διοργανώνει μαθήματα/σεμινάρια, μια εταιρεία που διοργανώνει activities. Είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο.

Μπορούμε να έχουμε όσα events θέλουμε και σε κάθε event μπορούμε να δίνουμε πρόσβαση σε όποιο χρήστη θέλουμε.

Το Google Drive σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε τα αρχεία σας σε ένα ασφαλές μέρος, να έχετε πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή και να τα μοιράζεστε τα αρχεία σας με τους συνεργάτες σας. Το βασικό πλάνο  G Suite διαθέτει αποθηκευτικό χώρο 30GB για κάθε υπάλληλο. Οι εκδόσεις Business, Enterprise και Teams της G Suite παρέχουν απεριόριστο χώρο αποθήκευσης.

Τα Google Docs και τα Google Sheets  είναι εργαλεία που χρησιμοποιούμε κάθε μέρα. Μας επιτρέπουν να δημιουργούμε και να επεξεργαζόμαστε έγγραφα κειμένου και υπολογιστικά φύλλα απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης μας. Επιπλέον μας δίνουν την δυνατότητα  να εισαγάγουμε τα έγγραφά μας για να είναι άμεσα επεξεργάσιμα, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων του Microsoft Word, Excel και PDF.

Μπορούμε επίσης, να έχουμε όσα Google Docs θέλουμε (κυρίως αυτά που θα χρειαστεί να δουλέψουμε είναι έγγραφα μορφής .docx και υπολογιστικά φύλλα μορφής .xlsx) σε καθένα από το οποίο μπορούμε να δώσουμε πρόσβαση (για επεξεργασία ή για απλή προβολή) σε οποιοδήποτε άτομο της επιχείρησης επιθυμούμε.

Σημείωση: Τα έγγραφα Google και τα υπολογιστικά φύλλα που δημιουργούνται απευθείας στο G Suite δεν υπολογίζονται για το όριο αποθήκευσης.

Γιατί να επιλέξω το G Suite;

Εκτός από όσα αναφέραμε παραπάνω, υπάρχουν επιπλέον λόγοι για να επιλέξει κάποιος να χρησιμοποιήσει το G Suite.

Εξοικονόμηση χώρου

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα G Suite, αποφεύγεις την ανάγκη επιπλέον χώρου στον web server που φιλοξενεί την ιστοσελίδα σου. Στις περισσότερες εταιρείες ο χώρος που δίνεται για τα email στον server που φιλοξενείται η ιστοσελίδα τους δεν επαρκεί, με αποτέλεσμα να υπάρχει συνεχώς ανάγκη για αύξηση του χώρου και του κόστους.

Ασφάλεια

H Google ξεκίνησε και συνεχίζει να τρέχει σε cloud. Επομένως κατανοεί πόσο σημαντική είναι η ασφάλεια για την επιχείρηση σας. Οι υπηρεσίες που μας παρέχει τρέχουν στην ίδια υποδομή και έτσι επωφελούμαστε από την προστασία που χτίζουν και χρησιμοποιούν καθημερινά. Η Google προσφέρει ένα εξαιρετικά ασφαλές, αξιόπιστο και συμβατό περιβάλλον.

Ιδιοκτησία λογαριασμών email και εγγράφων

Όλοι οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των εργαζομένων ανήκουν στην εταιρεία σας. Τι θα συμβεί εάν κάποιος εγκαταλείψει την εταιρεία σας για να εργαστεί για έναν ανταγωνιστή ή για να ξεκινήσει μια ανταγωνιστική εταιρεία, αλλά κατέχει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας για να επικοινωνήσουν μαζί του;

Με την χρήση του G Suite, εάν κάποιος εγκαταλείψει την εταιρεία, μπορείτε να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης και να προωθήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε αυτή την διεύθυνση σε κάποιον άλλο. 

Με το G Suite, όλα τα Έγγραφα Google, οι Παρουσιάσεις και τα Φύλλα που δημιουργούνται από υπαλλήλους ανήκουν στην εταιρεία. Επίσης το Google Drive αποτελεί επίσης και backup υπηρεσία.

Μετάβαση σε G Suite

Για να μεταφέρετε τα email σας και αρχίσετε την χρήση του G Suite θα χρειαστούν αλλαγές στα mail settings σας, κάτι που μπορεί η Web Progress να κάνει για εσάς εύκολα και γρήγορα.

Ξεκινήστε σήμερα την χρήση του G Suite, εκμεταλλευτείτε όλες τις λειτουργίες που παρέχει και εκσυγχρονίστε  την επιχείρηση σας.

Η δυνατότητα παραγωγής μοναδικών αλλά και οικονομικά προσιτών αεροφωτογραφιών είναι ένας από τους βασικούς λόγους για τους οποίους τα drones αλλάζουν το digital marketing.

Πολλές επιχειρήσεις στην Ελλάδα, αλλά και στο εξωτερικό, χρησιμοποιούν drones προκειμένου να προβάλουν όχι μόνο δραστηριότητες της επιχείρησης αλλά και τις ίδιες τις εγκαταστάσεις τους.

Για ποιο λόγο τα drones είναι δημοφιλή;

Η προβολή βίντεο με τη χρήση drone δίνει μια μοναδική εικόνα των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθηλώνοντας τον πελάτη και προσφέροντάς του μοναδικό οπτικό υλικό.

Οι ειδικοί στο Digital Marketing γνωρίζουν ότι χάρη στα drones, μπορούν πλέον να προσφέρουν στο κοινό τους πρωτότυπο περιεχόμενο, που να δείχνει μια μοναδική θέα.

Ειδικά στον κλάδο του τουρισμού είναι πλέον κυρίαρχες οι εικόνες εντυπωσιακών τοπίων και οι εικόνες από διάφορα μέρη στον κόσμο με υπέροχη θέα.

Οι αεροφωτογραφίες ήταν κάποτε πολύ δαπανηρές και πραγματοποιούνταν κυρίως από ελικόπτερα και αερόστατα, τα πράγματα όμως έχουν αλλάξει. Η εύκολη χρήση των drones έχει αλλάξει το digital marketing στον κλάδο των επιχειρήσεων.



Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα drone

Οποιαδήποτε επιχείρηση η οποία “παίζει” με την εικόνα των παρεχόμενων υπηρεσιών, μπορεί να χρησιμοποιήσει drone για να ενισχύσει το marketing της.

Στον κλάδο του τουρισμού ένα drone χρησιμοποιείται για να καταγράψει τις εγκαταστάσεις ενός ξενοδοχείου ή τις δραστηριότητες μια εταιρείας με sport activities.

Δεν υπάρχει τίποτα που να μπορεί να συγκριθεί με το να βλέπεις ένα βίντεο με  κάποιους να κάνουν αναρρίχηση ή ορειβασία ή σκι σε ένα βουνό ή να κάνουν καγιάκ κάτω από ένα καταρράκτη. Πλέον οι τουριστικές επιχειρήσεις μπορούν χρησιμοποιώντας αυτά τα συναρπαστικά video ως εργαλεία marketing να αυξήσουν το ενδιαφέρον με στόχο την αύξηση των πωλήσεων.

Ένας γάμος, ή μια βάπτιση, σήμερα σχεδόν υποχρεωτικά στη βιντεοσκόπηση και φωτογράφιση περιλαμβάνει λήψεις drone.

Η WebProgress έχει κάνει λήψη με drone για το Animal Kennels for Holidays, ένα ξενοδοχείο για ζώα. Για μια τέτοιους είδους επιχείρηση η ανάδειξη των εγκαταστάσεων παίζει σημαντικό ρόλο.

 

Μια εταιρεία μπορεί να δημιουργήσει ένα καταπληκτικό βίντεο για την προβολή των δραστηριοτήτων της επιχείρησης.

Μια εταιρεία Real Estate μπορεί να χρησιμοποιήσει τις λήψεις drone για να προωθήσει τα ακίνητα σε υποψηφίους αγοραστές, μια περιήγηση στο χώρο είναι πιο ελκυστική από απλές φωτογραφίες.

Κατασκευαστικές εταιρείες θα μπορούσαν επίσης, να εκμεταλλευτούν τα drones για να διαφημίσουν τις ολοκληρωμένες δουλειές τους, όχι μόνο για σκοπούς marketing αλλά και για την παρουσίαση portfoliο στην ιστοσελίδα τους.

Η λήψη φωτογραφιών και βίντεο με τη χρήση drone είναι πλέον πιο εύκολη από ποτέ.
Δεν έχετε παρά να επικοινωνήσετε με την Web Progress και οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας θα κάνουν μοναδικές λήψεις για την επιχείρηση σας.



Πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι λήψεις από drone;

Σκεφτείτε μόνο, ότι αυτές τις λήψεις μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε όχι μόνο για να ανεβάσετε φωτογραφίες και βίντεο στην ιστοσελίδα της επιχείρησής σας αλλά και για να εμπλουτίσετε το περιεχόμενο στα Social Media και στις διαφημιστικές σας καμπάνιες.
Ένα βίντεο που έχει φτιαχτεί με drone μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μια καμπάνια στο Youtube ή στο Facebook ή στο Instagram. Αυτή η καμπάνια μπορεί να είναι πολύ πιο αποδοτική. Η διαφήμιση με βίντεο έχει πολύ χαμηλότερο κόστος. Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι κινεί περισσότερο το ενδιαφέρον των χρηστών internet συγκρινόμενη με μια απλή φωτογραφία ή post που διαφημίζεται.

“The whole point of taking pictures is so that you don’t have to explain things with words.”
— Elliott Erwitt

Η γέννηση του ψηφιακού μάρκετινγκ σήμανε την έναρξη της διαδικτυακής επιρροής περισσότερο από ποτέ. Ό,τι γινόταν παλαιότερα κυρίως μέσω έντυπων μέσων (εφημερίδες, περιοδικά, φυλλάδια) γίνεται πλέον από το διαδίκτυο μέσω των website και των πλατφορμών social media. Αυτά αποτελούν έναν όλο και πιο αποτελεσματικό τρόπο για να αυξήσετε το brand awareness (αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης) σας.

Πώς μπορεί μια επιχείρηση να ξεχωρίσει και να αυξήσει τις πωλήσεις της;

Ένα σημαντικό κομμάτι της ζωής μιας επιχείρησης (είτε ακμάζουσας είτε αναπτυσσόμενης) εκτυλίσσεται πλέον στον ψηφιακό κόσμο. Η διαδικτυακή κοινότητα έχει αναπτυχθεί σε ένα κοινωνικά ενεργό μέσο επικοινωνίας και διάδοσης πληροφοριών. 

Πιθανόν γνωρίζετε ήδη κάποιες ψηφιακές τακτικές του digital marketing επιχειρήσεων – βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης , μάρκετινγκ περιεχομένου , λέξεις-κλειδιά , branding…

Υπάρχει όμως ένα στοιχείο που ενισχύει όλες αυτές τις κατηγορίες: οι εικόνες. 

Οι εικόνες προσθέτουν μια σημαντική ώθηση στο ψηφιακό μάρκετινγκ όλων των ειδών, καθώς είναι σε θέση να καλύψουν πολλαπλούς ρόλους.

Μια ακριβής, σαφής εικόνα θα δώσει στον πελάτη μια γρήγορη ιδέα του προϊόντος σας, είτε αυτό είναι αντικείμενο είτε είναι υπηρεσία. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να βομβαρδιστούν με κείμενο αμέσως μόλις μπουν στην ιστοσελίδα σας – να θυμάστε ότι έχετε περίπου 3 δευτερόλεπτα για να κερδίσετε τον χρήστη που την επισκέπτεται για πρώτη φορά.

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει μέσα σε 3 δευτερόλεπτα να του κινήσετε το ενδιαφέρον – να του δείξετε το ακριβές προϊόν (ή την υπηρεσία) που τον ενδιαφέρει και πώς μπορεί να το χρησιμοποιήσει στην καθημερινή του ζωή: αυτό ονομάζεται οπτικό πλαίσιο. Μόλις κερδίσουμε την προσοχή του καταναλωτή, μπορούμε να του παράσχουμε περαιτέρω λεπτομέρειες.

Στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις εικόνες στο Digital Marketing

  • Τα άρθρα με σχετικές εικόνες έχουν κατά μέσο όρο 94% περισσότερες συνολικές προβολές από τα άρθρα χωρίς εικόνες.
  • Ένα newsletter με φωτογραφίες συγκεντρώνει 45% περισσότερες προβολές από ένα δελτίο τύπου μόνο με κείμενο.
  • Το 60% των καταναλωτών που χρησιμοποιούν ηλεκτρονική αναζήτηση δηλώνουν ότι προτιμούν να επικοινωνούν με μια επιχείρηση της οποίας η καταχώρηση περιλαμβάνει εικόνα.
  • Το 67% των χρηστών σε σελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου πιστεύει ότι η ποιότητα μιας εικόνας που απεικονίζει ένα προϊόν διαδραματίζει σημαντικό ρόλο κατά την λήψη της απόφασης αγοράς ή μη.
  • Στο Facebook σημειώνεται 37% περισσότερη απήχηση σε αναρτήσεις με φωτογραφίες από ό,τι σε αναρτήσεις χωρίς.

Όπως φαίνεται από αυτές τις στατιστικές, υπάρχει σαφής προτίμηση από τον αναγνώστη όταν πρόκειται για εικόνες σε άρθρα. Οι ποιοτικές εικόνες μπορούν να εμπνεύσουν το χρήστη να αλληλεπιδράσει περαιτέρω με το εκάστοτε μέσον, καθώς είναι γραφικά ελκυστικές με μια πρώτη ματιά, ενώ το κείμενο απαιτεί μεγαλύτερη και πιο χρονοβόρα αλληλεπίδραση για να προσελκύσει.


Οι 3 χρυσοί κανόνες για τις εικόνες που θα περιλαμβάνει ο ιστότοπός σας

Υπάρχουν 3 βασικά σημεία-κλειδιά που πρέπει να έχετε υπόψιν όταν πρόκειται να προσθέσετε εικόνες στον ιστότοπό σας:

  1. Οι εικόνες πρέπει να χρησιμοποιούνται νόμιμα! Αν οι εικόνες δεν είναι δικές σας, μπορείτε φυσικά να χρησιμοποιήσετε εικόνες με την κατάλληλη άδεια, είτε παρέχονται δωρεάν (royalty free) είτε επί πληρωμή. Όμως η  καλύτερη επιλογή (ειδικά αν έχετε e-shop ή διαφημίζετε δικά σας προϊόντα) είναι να συνεργαστείτε με κάποιον φωτογράφο. Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε και τις δικές σας, μοναδικές φωτογραφίες!
  2. Οι εικόνες πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας, δηλαδή η εικόνα να έχει το κατάλληλο μέγεθος για το άρθρο σας, χωρίς pixelation. Οι εικόνες υψηλής ποιότητας που χρησιμοποιούνται για να συμπληρώσουν υψηλής ποιότητας περιεχόμενο ενισχύουν και το SEO της σελίδας σας!
  3. Οι εικόνες πρέπει να είναι σχετικές με το περιεχόμενό στο οποίο αναφέρονται, δηλαδή να έχουν νόημα στο πλαίσιο του περιεχομένου στο οποίο την προσθέτετε. Για παράδειγμα, το να συμπεριλάβουμε μια εικόνα ενός χαριτωμένου σκίουρου που τρώει ένα βελανίδι ως εικόνα του τίτλου μας για αυτό το άρθρο, απλά δεν θα είχε νόημα ή δεν θα προσέφερε καμία ουσιαστική αξία (ανεξάρτητα από το πόσο χαριτωμένος είναι ο σκίουρος).

Στόχος είναι η προσθήκη εικόνων που είναι εύστοχες, καλαίσθητες και περιεκτικές, βελτιστοποιώντας έτσι την εμπειρία των επισκεπτών σας. Αυτό θα βοηθήσει στο να έχετε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και καλύτερα αποτελέσματα.

Επίλογος

Οι εικόνες είναι κάτι περισσότερο από μια απλή περιγραφή – σε ελάχιστο χρόνο ένας άνθρωπος που κοιτάει μια εικόνα συλλέγει πληροφορίες (συνειδητά και υποσυνείδητα) τις οποίες ένα απλό κείμενο είτε θα χρειαζόταν πολύ περισσότερη ώρα για να του τις παρέχει είτε θα αδυνατούσε τελείως να επιτύχει κάτι τέτοιο. Η εικόνα μιλάει στο καλύτερο και πιο γενναιόδωρο μέρος της ανθρώπινης φύσης μας – την επιθυμία να μοιραστούμε αυτό που βρίσκουμε όμορφο και ενδιαφέρον με τους άλλους.

Οι εικόνες είναι πιο ελκυστικές και προκαλούν άμεσα επιθυμία ή συγκίνηση, ενώ το κείμενο χρειάζεται κάποιο χρόνο για να επιτύχει αυτά τα συναισθήματα. Οι εικόνες είναι το μυστικό της επιτυχίας όταν πρόκειται για την ενίσχυση του SEO και την αύξηση της εμπλοκής των χρηστών. 

Επωφεληθείτε από τις οπτικές προτιμήσεις των online χρηστών για να κάνετε μια θετική αλλαγή στον ιστότοπό σας με έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο!

Αναλαμβάνουμε φωτογράφιση των εγκαταστάσεων της επιχείρησής σας και των προϊόντων για το e-shop της ιστοσελίδας σας. Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας!

Έχετε ακούσει για το sms marketing;

Θέλετε να επικοινωνήσετε με περισσότερους ανθρώπους χωρίς να ξοδέψετε πολλά χρήματα;

Το sms marketing αποτελεί ένα εργαλείο marketing με συνεχώς αυξανόμενη χρήση. Έχει αποδειχθεί αποτελεσματικό καθώς είναι ένας άμεσος τρόπος επικοινωνίας με τους πελάτες ή τους εν δυνάμει πελάτες μας. Παρά την εμφάνιση δημοφιλών εφαρμογών άμεσων μηνυμάτων όπως το viber και το messenger, τα sms κρατάνε σταθερά την θέση τους ως ένας από τους πιο κοινούς και δημοφιλείς τρόπους επικοινωνίας.

  • Τα sms έχουν το τεράστιο ποσοστό του 98% open rate (ποσοστό ανάγνωσης).
  • Το 90% των μηνυμάτων sms διαβάζονται μέσα σε 3 λεπτά.
  • Το 75% των καταναλωτών δέχεται να λαμβάνει sms από brands (κατόπιν συγκατάθεσης).
  • Τα μηνύματα sms έχουν 209% υψηλότερο ποσοστό απόκρισης συγκριτικά με το τηλέφωνο, το email  ή το Facebook.
  • Οι καταναλωτές εξαργυρώνουν κουπόνια που έχουν παραδοθεί μέσω SMS 10 φορές περισσότερο από άλλα είδη κουπονιών.

Προσεγγίστε το μεγαλύτερο μέρος των πελατών σας

Τα sms αποτελούν ένα κανάλι επικοινωνίας ιδανικό για προώθηση προσφορών, ενημέρωση για νέα προϊόντα ή ακόμα και για να κάνετε γνωστή την επιχείρηση σας. Εκμεταλλευτείτε αυτόν τον αποτελεσματικό και οικονομικό τρόπο marketing για να αυξήσετε την φήμη και τις πωλήσεις σας

Τα sms δεν αντιμετωπίζουν τον κίνδυνο να αντιμετωπιστούν ως spam όπως συμβαίνει με τα emails. Επίσης μην ξεχνάμε ότι ενώ δεν έχουν όλοι smartphone με πρόσβαση στο διαδίκτυο,  5 δισεκατομμύρια άνθρωποι στον κόσμο μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα SMS. 

Η αποστολή sms είναι μια άμεση μέθοδος marketing και ένας από τους λίγους τρόπους να φτάσετε καταναλωτές που δεν έχουν smartpones ή χρησιμοποιούν τεχνολογίες ad-blocking.

Οι περισσότεροι άνθρωποι παίρνουν τα κινητά παντού μαζί τους και τείνουν να διαβάζουν σχεδόν κάθε sms που λαμβάνουν – σε αντίθεση με τα junk emais, το spam ή τις διαφημίσεις που μπορούν να αγνοηθούν. Αν μαζί με όλα αυτά λάβουμε υπόψιν μας και το ότι μπορούμε να δημιουργήσουμε στοχευμένα sms ανάλογα με την σχέση που έχουμε με τους πελάτες μας, αντιλαμβανόμαστε ότι μιλάμε για ένα πολύ δυνατό εργαλείο marketing.

πηγή στατιστικών: https://techjury.net/stats-about/sms-marketing-statistics/

Όπως όλα τα πράγματα, έτσι και το email marketing πρέπει να ακολουθεί τις εξελίξεις για να συνεχίσει να έχει αποτελέσματα. Όσον αφορά την απόδοση (ROI), παραμένει το πιο αποτελεσματικό κανάλι μάρκετινγκ, προσφέροντας αμέτρητες ευκαιρίες επικοινωνίας με τους εγγεγραμμένους χρήστες.

Εάν θέλετε να αυξήσετε τα ποσοστά των πωλήσεων σας μέσω του email marketing,  θα σας βοηθήσει  εάν εστιάσετε την προσοχή σας σε εκείνους τους ανθρώπους που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από εσάς. Με άλλα λόγια, όσοι έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

  1.Στόχευση χρηστών που έχουν δείξει ενδιαφέρον για την υπηρεσία ή το προϊόν σας

Αλλάξτε το κλασικό τρόπο απόκτησης email μέσω των pop up παράθυρων κατά την είσοδο των χρηστών στον ιστότοπο σας. Περιμένετε οι χρήστες να δείξουν ενδιαφέρον, είτε μετά την πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπο σας είτε αφότου έχουν περιηγηθεί σε πάνω από μια σελίδες  και τότε εμφανίστε την φόρμα συμπλήρωσης εγγραφής στο newsletter.

  2.Mobile-friendly emails

Το 60% του χρόνου που είμαστε Online, είμαστε συνδεδεμένοι από τα κινητά μας τηλέφωνα.  Παρόλο που σχεδόν όλες οι εταιρείες έχουν mobile-friendly ιστοσελίδες, δεν δημιουργούν responsive e-mails. Εάν λοιπόν τα emails δεν είναι βελτιστοποιημένα ώστε να προβάλλονται σωστά και σε smartphones είναι πολύ πιθανό να μην διαβαστούν. Το κείμενο μπορεί να είναι πολύ μικρό και όταν μεγαλώσει θα πρέπει οι χρήστες να κάνουν οριζόντιο scroll γραμμή-γραμμή για  να το διαβάσουν.

   3.Περιεχόμενο που έχει σημασία

Στέλνοντας email  τα οποία περιέχουν μόνο πληροφορίες σχετικές με πωλήσεις προϊόντων θα φέρει ως αποτέλεσμα αρκετοί χρήστες να κάνουν unsubscribe από την λίστα με τα email σας. Αν δεν ψάχνουν συγκεκριμένα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία δεν θα δώσουν ιδιαίτερη σημασία σε emails τέτοιου περιεχομένου.  Πώς θα κρατήσουμε αμείωτο το ενδιαφέρον των εγγεγραμμένων χρηστών ; Είναι σημαντικό να στείλουμε κάτι παραπάνω από μια διαφήμιση. Ενδιαφέροντα άρθρα, ιδέες για να εμπνευστούν, how-to άρθρα, videos και άλλα είδη περιεχομένου που κρατούν το ενδιαφέρον, στέλνοντας μαζί τις προσφορές και τις εκπτώσεις μας.

  4.Προτρέψτε για άμεσα call-to-action

Επιτυχημένα emails θεωρούνται αυτά στα οποία οι αναγνώστες ακολουθούν κάποιο call-to-action.  Ωστόσο, εάν οι αναγνώστες αποφασίσουν να αναβάλουν την όποια δράση πολύ συχνά ξεχνούν να δράσουν γενικώς. Μια δοκιμασμένη μέθοδος ώστε να ακολουθήσουν οι χρήστες το call-to-action την ώρα που διαβάζουν το email, είναι το να δώσεις μια αίσθηση ότι επείγει να δράσουν. Αυτό μπορείτε να το επιτύχετε παρουσιάζοντας προσφορές με περιορισμένο χρόνο ή για περιορισμένο αριθμό χρηστών.

Συμπέρασμα

Το email marketing αν γίνει σωστά μπορεί να έχει εντυπωσιακά οφέλη για την επιχείρηση σας. Ωστόσο για να εξασφαλίσετε ότι θα έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα πρέπει να ακολουθείτε τις τελευταίες εξελίξεις. Αυτό σήμερα σημαίνει ότι απευθύνεστε σε ενδιαφερόμενους εγγεγραμμένους χρήστες, στέλνοντας τους email με χρήσιμο περιεχόμενο, φροντίζοντας να είναι ευανάγνωστα από κινητά τηλέφωνα. Και όταν θα έχετε μια προσφορά που θα τους ενδιαφέρει θα δημιουργήσετε μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης που θα τους ενθαρρύνει να ενεργήσουν γρήγορα.

Τα πιο σημαντικά κανάλια για την προώθηση της ιστοσελίδας της επιχείρησής σας είναι τα κοινωνικά δίκτυα (social media). Αρκετές φορές όμως αυτό που προβληματίζει τους ιδιοκτήτες των ιστοσελίδων είναι η επιλογή του κατάλληλου κοινωνικού δικτύου καθώς η χρήση όλων των κοινωνικών δικτύων σαν μέσο διαφήμισης της επιχείρησης μας είναι πιο δαπανηρή και απαιτεί αρκετό χρόνο. Κάνοντας μια πιο εστιασμένη προσέγγιση βάσει των στόχων μας μπορούμε να επιλέξουμε το κοινωνικό δίκτυο το οποίο θα είναι για την επιχείρηση μας πιο αποτελεσματικό. Έχοντας λοιπόν αυτό υπόψη θα εξετάσουμε μερικές από τις πιο σημαντικές πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων με σκοπό την προώθηση της ιστοσελίδας μας.

Facebook

Το Facebook πρέπει να είναι στη λίστα με τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για κάθε ιστοσελίδα. Οι αριθμοί των χρηστών είναι συγκλονιστικοί, 2,3 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Facebook τουλάχιστον μία φορά το μήνα και 1,15 δισεκατομμύρια κάθε μέρα. Σημαντικό είναι επίσης ότι είναι δημοφιλές στις περισσότερες ηλικιακές κατηγορίες και σε πολλές χώρες. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, για παράδειγμα, έχει 3 εκατομμύρια χρήστες ηλικίας άνω των 65 ετών και 12 εκατομμύρια ηλικίας μεταξύ 25 και 34 ετών. Τέλος προσελκύει εξίσου τους άνδρες και τις γυναίκες, με ισάριθμους αριθμούς σε κάθε ηλικιακό εύρος.

Το Facebook είναι ένα ιδανικό κοινωνικό δίκτυο για να δημοσιεύσετε κάτι σχετικό με την ιστοσελίδα σας, καθώς οι χρήστες μπορούν να κάνουν like, να μοιραστούν αυτό που δημοσιεύσατε και να το σχολιάσουν, συμβάλλοντας έτσι στη διάδοση του περιεχομένου σας σε ένα ευρύτερο κοινό. Επίσης οι διαφημίσεις στο Facebook,  είναι συχνά λιγότερο δαπανηρές σε σχέση τα Google Ads και έχουν το σημαντικό πλεονέκτημα της εξειδικευμένης στόχευσης. Οι χρήστες προσφέρουν πολλές προσωπικές πληροφορίες στο Facebook και έτσι η στόχευση στο κοινό που θέλετε είναι αρκετά αποτελεσματική.

Instagram

Μέρος της οικογένειας Facebook πλέον, το Instagram είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη πλατφόρμα που αποδεικνύεται οτι χρησιμοποιείται ευρέως από  τους νέους. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, το 80% των ατόμων ηλικίας 18 έως 34 ετών έχουν λογαριασμούς Instagram και ο αριθμός αυτός αντιπροσωπεύει το 60% των συνολικών χρηστών του Instagram του Ηνωμένου Βασιλείου, ο οποίος σήμερα είναι 17 εκατομμύρια. Σε παγκόσμιο επίπεδο, ο αριθμός των χρηστών είναι 700 εκατομμύρια.

Η ουσιαστική διαφορά μεταξύ του Facebook και του Instagram είναι ότι το Instagram επικεντρώνεται στο να αφήνει στους χρήστες να μοιράζονται τις φωτογραφίες και τα βίντεο τους. Υπό αυτή την έννοια, φαίνεται να συνδυάζει χαρακτηριστικά του Facebook και του YouTube για όσους ενδιαφέρονται για την προβολή οπτικού περιεχομένου.

Αυτό καθιστά το Instagram ιδανικό μέρος για να μοιράζεστε εικόνες και βίντεο από την ιστοσελίδα σας. Ανάλογα με το αν παρέχετε υπηρεσίες που θέλετε να προωθήσετε ή προϊόντα που θέλετε να πουλήσετε μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες προϊόντων ή portfolio της εργασίας που κάνετε.

Ένα πλεονέκτημα της χρήσης του Facebook και του Instagram είναι ότι μπορείτε να συνδέσετε τους λογαριασμούς. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να δημοσιεύσετε εικόνες από το Facebook στο Instagram και αντίστροφα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Facebook Messenger για να συνδεθείτε με το Instagram, αν και το Instagram διαθέτει το δικό του σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων το Instagram Direct. Το πιο βασικό ωστόσο είναι ότι το Facebook και το Instagram διαθέτουν κοινή διαφημιστική πλατφόρμα (δημιουργία και διαχείριση διαφημίσεων).

YouTube

Το YouTube είναι ένας από τους μεγαλύτερους και πιο δημοφιλείς ιστότοπους στον κόσμο, γεγονός που το καθιστά ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ. Επίσης είναι η δεύτερη πιο δημοφιλής μηχανή αναζήτησης. Αυτό σημαίνει ότι η πλατφόρμα παρουσιάζει τεράστιο δυναμικό από πλευράς marketing για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησής σας.

Ένας άλλος μεγάλος λόγος για τον οποίο το YouTube είναι μια τόσο ελκυστική επιλογή για σκοπούς μάρκετινγκ είναι ότι όλα αφορούν το βίντεο – και το βίντεο είναι το απόλυτο trend αυτή τη στιγμή. Το βίντεο έχει αποδειχθεί ως μία από τις καλύτερες μορφές περιεχομένου όσον αφορά τις αντιδράσεις και την διαδραστικότητα με το κοινό.

Το γεγονός όμως ότι το YouTube είναι μια τόσο δημοφιλής πλατφόρμα σημαίνει επίσης ότι υπάρχει πολύς ανταγωνισμός. Σύμφωνα με τον Statista, από τον Ιούλιο του 2015, 400 ώρες βίντεο μεταφορτώνονται στο YouTube κάθε λεπτό. Επομένως, αν θέλετε να έχετε επιτυχία στο YouTube, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τον χρόνο και τους πόρους για τη δημοσίευση ποιοτικού περιεχομένου σε σταθερή βάση.

Είναι λοιπόν το YouTube η σωστή λύση για την επιχείρησή σας; Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις. Αν πουλάτε προϊόντα, είναι ένας πολύ καλός τρόπος να προβάλλετε, να τα προωθήσετε και να διαφημίσετε όλες τις χρήσεις τους. Εάν είστε εταιρεία B2B, θα σας βοηθήσει να επεκταθείτε.

Είδαμε παραπάνω τα 3 πιο σημαντικά Social Media για την digital παρουσία μιας επιχείρησης.

Τι πρέπει να κάνετε εσείς;

1. Χρειάζεστε business accounts σε Facebook, Instagram και Youtube. Να δημιουργήσετε δηλαδή επαγγελματικές σελίδες/λογαριασμούς σε αυτά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μπορεί να μοιάζει εύκολο, ο καθένας πλέον μπορεί να δημιουργήσει μια σελίδα στο Facebook, ωστόσο η δημιουργία μιας σελίδας στο Facebook διαφέρει από την δημιουργία μιας επαγγελματικής σελίδας στο Facebook με σωστό τρόπο. Τα κείμενα (μήκος, ύφος, keywords, κλπ) και οι εικόνες (χρώματα, διαστάσεις, κλπ) παίζουν μεγάλο ρόλο στην απόδοση που θα έχει η επαγγελματική σας σελίδα στο μέλλον.

2. Χρειάζεστε posts με ποιοτικό περιεχόμενο. Δεν είναι όλα τα posts ίδια. Και ο τρόπος που θα “σερβίρετε” το post, παίζει ρόλο στην απόδοσή του.

3. Χρειάζεστε διαφημιστικές καμπάνιες. Με δημιουργία Ad Groups, Custom Audiences, με χρήση του Facebook Pixel στην περίπτωση του Facebook/Instagram.

Αυτές τις 3 εργασίες αν κάποιος δεν είναι βαθύς γνώστης του Digital Marketing στην πράξη, δεν μπορεί να τις κάνει μόνος του.

Αυτές τις εργασίες μπορούμε να τις κάνουμε εμείς στην Web Progress, για εσάς.

Οι εκλογές πλησιάζουν και σχεδόν όλη η χώρα βρίσκεται σε εκλογικό αναβρασμό.

Οι τριπλές εκλογές που θα γίνουν τους επόμενους μήνες έχουν ως αποτέλεσμα να κατεβαίνουν σαν υποψήφιοι χιλιάδες πολίτες. Αρκετοί αντιλαμβάνονται ότι υπάρχει μια μεγάλη αλλαγή στον τρόπο προβολής των υποψηφίων, ειδικά αν συγκρίνουμε με προηγούμενες εκλογικές αναμετρήσεις στους Δήμους και τις Περιφέρειες της χώρας.

Η έντυπη προβολή και η προβολή μέσω εφημερίδων και περιοδικών πλέον κρίνεται σαν αναποτελεσματική.

Η ψηφιακή προβολή είτε με τη χρήση μιας ιστοσελίδας, είτε μέσω των Social Media είναι πλέον απαραίτητη για παρατάξεις και υποψήφιους που θέλουν να κλέψουν τις εντυπώσεις και να κερδίσουν τις ψήφους των πολιτών.

Πολλές φορές γίνονται αρκετά λάθη τα οποία δημιουργούν μια άσχημη εικόνα.

Η έλλειψη οικονομικών πόρων, η προσπάθεια ελαχιστοποίησης του κόστους συμμετοχής στις εκλογές και η λογική «εγώ θα το κάνω μόνος μου γιατί ξέρω και μπορώ» αρκετές φορές οδηγεί σε τραγελαφικά αποτελέσματα στην προβολή των υποψηφιοτήτων.

Βασική αρχή: Αναθέστε την ψηφιακή προεκλογική σας προβολή σε ειδικούς.

Παρακάτω σας παρουσιάζουμε κάποιες χρήσιμες συμβουλές οι οποίες απευθύνονται είτε σε παρατάξεις είτε σε μεμονωμένους υποψήφιους.

  1. Μια παράταξη/εκλογικός συνδυασμός πρέπει να διαθέτει ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα δίνει κύρος και σοβαρότητα. Αποτελεί τον βασικό πυρήνα προβολής υλικού, θέσεων, υποψηφίων και δραστηριοτήτων μιας παράταξης.
  2. Βάλτε τα Social Media να δουλέψουν για εσάς. Δημιουργήστε μια σελίδα στο Facebook ειδικά για την προβολή σας στις εκλογές, και χρησιμοποιήστε ακόμα και το προσωπικό σας προφίλ στο Facebook, στο Instagram και στο Twitter προκειμένου να προβάλετε την υποψηφιότητά σας. Μην χάσετε χρόνο προκειμένου να ασχοληθείτε με άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Έχετε υπόψιν ότι μια σελίδα προβολής της υποψηφιότητάς σας στο Facebook, αν εκλεγείτε, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε και μετά τις εκλογές.
  3. Διαθέστε ένα ποσό προκειμένου να κάνετε κάποιες καμπάνιες σε Facebook και Instagram. Όχι εσείς. Οι ειδικοί στους οποίους έχετε αναθέσει την ψηφιακή σας προβολή.
  4. Σταματήστε να χρησιμοποιείτε το κουμπί BOOST POST ή ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ του Facebook. Είναι πεταμένα λεφτά. Δεν σας ενδιαφέρει μόνο η γεωγραφική περιοχή, αλλά η στόχευση σε πιο συγκεκριμένα – στοχευμένα κοινά που θα τους αρέσει η διαφήμισή σας. Χρησιμοποιήστε custom audiences, facebook pixel (στην περίπτωση που διαθέτετε ιστοσελίδα) και lookalike audiences.
  5. Σταματήστε να προωθείτε τη σελίδα σας στο Facebook. Σκεφτείτε ότι μπορεί να κάνουν το ίδιο άλλοι 20-50-100 συνυποψήφιοί σας στην ίδια περιοχή. Σκεφτείτε τι είναι αυτό που θα σας κάνει να ξεχωρίσετε.
  6. Δημοσιεύστε ποιοτικό περιεχομένο με banners που μόνο ένας γραφίστας μπορεί να δημιουργήσει. Χρησιμοποιήστε σύντομης διάρκειας βίντεο που θα έχει δημιουργήσει κάποιος ειδικός για εσάς. Με πλάνα δικά σας, με πλάνα από την πόλη/περιοχή σας, με κάρτες που να εναλλάσσονται και να δίνουν το στίγμα και τις βασικές αρχές του προεκλογικού σας προγράμματος.
  7. Αλληλεπιδράστε με τους πιθανούς ψηφοφόρους σας. Ρωτήστε, κάντε διάλογο μέσω της σελίδας σας στο Facebook. Χρησιμοποιήστε mentions και hashtags στις δημοσιεύσεις σας, κάντε αναρτήσεις και σοβαρές αλλά και πιο χαλαρές.
  8. Διοργανώστε μια live συνέντευξη – προβολή των θέσεών σας μέσω της σελίδας σας στο Facebook με τους συμμετέχοντες να ρωτάνε και εσάς να απαντάτε.
  9. Κάντε καμπάνιες μικρές και πολλές με τη χρήση A/B tests.
  10. Χρησιμοποιήστε e-mail και SMS marketing.

Πολλές είναι ακόμα οι συμβουλές για ψηφιακή προβολή που θα μπορούσαμε να σας δώσουμε.

Πολλά είναι και τα παραδείγματα που η έλλειψη απεύθυνσης στους ειδικούς δημιουργεί περιεχόμενο και διαφημίσεις που δεν είναι καθόλου ελκτικές και πολλές φορές προκαλούν γέλιο.

Η χρήση τεχνικών digital marketing στον προεκλογικό σας αγώνα θα σας δώσει το πιο σημαντικό αποτέλεσμα: Θα σας φέρει σε επαφή με τη νεολαία, με πολίτες δηλαδή που πιθανά να μην έχουν κατασταλάξει στο τι θα ψηφίσουν και οι οποίοι είναι συνεχώς δικτυωμένοι μέσω του κινητού τους τηλεφώνου με τα Social Media.

Αν οι παραπάνω συμβουλές σας φάνηκαν χρήσιμες και αν πιστεύετε ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε, στείλτε μας e-mail στο info@webprogress.gr και ζητήστε προσφορά για την ψηφιακή προβολή της υποψηφιότητάς σας.

 

Αν διαθέτετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop), μέσω του οποίου πουλάτε προϊόντα ή υπηρεσίες, με κάποιο τρόπο θα πρέπει να αποδέχεστε πληρωμές από τους πελάτες.

Πλέον ένας βασικός τρόπος στη λήψη πληρωμών θεωρείται η χρήση/αποδοχή πιστωτικής κάρτας.

Μέχρι πρότινος τα περισσότερα e-shop στην ουσία δε λειτουργούσαν σαν ηλεκτρονικά καταστήματα.

Δέχονταν παραγγελίες μέσω mail ή ακόμα και μέσω μηνυμάτων για παράδειγμα στο Facebook.

Σε γενικές γραμμές υπάρχουν οι πιο κάτω τρόποι πληρωμής:

  1. Web Banking, τραπεζική μεταφορά, χωρίς χρέωση και κρατήσεις από την τράπεζα.
  2. Paypal ή συναφείς υπηρεσίες (πχ Viva Paypments, authorize.net, braintreepayments.com,  κλπ) οι οποίες όμως έχουν αρκετά υψηλές χρεώσεις ανά συναλλαγή (από 2% έως πολλές φορές μέχρι και 5%)
  3.  Χρήση πιστωτικής κάρτας μέσα από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Στην περίπτωση αυτή οι χρεώσεις είναι πιο χαμηλές, γύρω στο 1% ανά συναλλαγή και εξαρτώνται από την τράπεζα με την οποία συνεργάζεστε και από τον μηνιαίο τζίρο που έχει η επιχείρησή σας.

Ο πρώτος τρόπος (απλή τραπεζική μεταφορά) είναι πιο κερδοφόρος για την επιχείρησή σας.

Ωστόσο υπάρχουν αρκετοί λόγοι, για τους οποίους ο τρίτος τρόπος (χρήση πιστωτικής κάρτας) προτιμάται πλέον από πάρα πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα αλλά και από πελάτες/χρήστες του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Σας παρουσιάζουμε 5 λόγους για τους οποίους πρέπει να δίνετε την δυνατότητα στον πελάτη σας να πληρώνει μέσω πιστωτικής κάρτας και μάλιστα απευθείας μέσα από την ιστοσελίδα σας, χωρίς την “παρεμβολή” τρίτων (πχ Viva Payments, Paypal, κλπ).

α. Η συναλλαγή γίνεται στο περιβάλλον του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Ο πελάτης δεν φεύγει από αυτό και δεν τον χάνετε μετά την αγορά.

β. Η συναλλαγή είναι ασφαλής καθώς η εισαγωγή των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας γίνεται στο περιβάλλον της τράπεζας. Μετά το τέλος της συναλλαγής, ο πελάτης ανακατευθύνεται στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

γ. Η αποδοχή πιστωτικών καρτών είναι “must”. Απαραίτητο εργαλείο για κάθε επιχείρηση που θέλει να θεωρείται σύγχρονη, για κάθε επαγγελματία που θέλει να ακολουθεί όλες τις σύγχρονες τάσεις στο e-commerce.

δ. Η ελληνική νομοθεσία ευνοεί τη χρήση πιστωτικών καρτών για την αποδοχή πληρωμών. Η στροφή προς το “πλαστικό χρήμα” και προς τις πιστωτικές κάρτες έχει αυξήσει τη χρήση τους όχι μόνο στο ηλεκτρονικό εμπόριο αλλά και στις αγορές στο φυσικό κατάστημα.

ε. Η έλλειψη χρόνου από τον πελάτη τον κάνει να επιλέξει πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας αρκεί να του παρέχετε μια αξιόπιστη και ασφαλή ιστοσελίδα. Είναι ο πιο σύντομος τρόπος πληρωμής υπηρεσιών.

Για την σύνδεση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος με σύστημα πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας θα πρέπει:

α. Να πάρετε προσφορές από τις τράπεζες που συνεργάζεστε για το e-commerce / e-pos και να διαλέξετε την πιο συμφέρουσα από αυτές.

β. Να αναθέσετε σε κάποιον web developer να εγκαταστήσει τον απαραίτητο κώδικα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και να έρθει σε επαφές/επικοινωνία με το αντίστοιχο τμήμα της τράπεζας κάνοντας τις απαραίτητες δοκιμές.

Στην περίπτωση που θέλετε να συνδέσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με σύστημα αποδοχής πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας, δεν έχετε παρά να μας στείλετε e-mail στο info@webprogress.gr

To Digital Marketing αλλάζει διαρκώς και δεν πρέπει να μένετε πίσω από τις εξελίξεις.

Μια νέα τάση στο χώρο του Digital Marketing είναι η χρήση σκίτσων (cartoons) με στόχο την ενίσχυση του brand της επιχείρησής σας.

Τα σκίτσα / χαρακτήρες cartoons χρησιμοποιούνται στο εξωτερικό ολοένα και περισσότερο ως εργαλεία που έχουν σαν στόχο να προσελκύσουν νέο κοινό κάνοντας ένα brand πιο ελκυστικό.

Βασικό στοιχείο των χαρακτήρων cartoons είναι ότι κερδίζουν την προσοχή των εν δυνάμει πελατών σας.

Μπορείτε επίσης να αυξήσετε το ενδιαφέρον σε κάποιους ήδη υπάρχοντες (παλιούς) πελάτες.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις αποτυγχάνουν από το πρώτο κιόλας βήμα. Αδυνατούν δηλαδή να τραβήξουν την προσοχή των πελατών τους.

Η χρήση της διαδικτυακής διαφήμισης (digital marketing) και η ευκολία με την οποία μπορεί κάποιος να δημιουργήσει μια (κακή) διαφήμιση μέσω Facebook ή Google Ads έχει ως αποτέλεσμα να βλέπουμε μπροστά μας εκατοντάδες διαφημίσεις κάθε μέρα στο διαδίκτυο, ελάχιστες είναι όμως αυτές που τραβάνε την προσοχή μας.

Η προσοχή είναι το πιο πολύτιμο δώρο που μπορεί να σας δώσει το κοινό. Και ο χειρότερος εχθρός είναι … η διάρκεια της προσοχής. Πόσο καιρό μπορείτε να κρατήσετε την προσοχή σας σε ένα brand; Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά σε μια διαφήμιση, σε ένα email, σε μια ιστοσελίδα, και αν δεν υπάρχει τίποτα εκεί για να κρατήσει την προσοχή σας αμέσως θα κάνετε πίσω. Έτσι λειτουργεί ο σύγχρονος καταναλωτής.

Τα σκίτσα στο marketing συχνά χρησιμοποιούνται για να κερδίσουν την προσοχή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Η μεγάλη ποσότητα των διαφημίσεων και βασικά η μεγάλη ποσότητα των κακών  μη αποτελεσματικών διαφημίσεων έχει κουράσει τον καταναλωτή/πελάτη ο οποίος θεωρεί “spam” τη συντριπτική πλειοψηφία των διαφημίσεων. Χρειάζεστε λοιπόν, ένα πραγματικά ισχυρό εργαλείο marketing.

Να θυμόσαστε ότι: Ο στόχος σας είναι να κερδίσετε και να κρατήσετε την προσοχή του κοινού!

Γιατί τα σκίτσα στο μάρκετινγκ έχουν επιτυχία;

Πολλοί επιστήμονες από τον χώρο του marketing υποστηρίζουν ότι οι χρήστες αγοράζουν μόνο αν καταλαβαίνουν … γρήγορα. Τα σκίτσα μπορούν να κάνουν ακόμη και το πιο περίπλοκο προϊόν, υπηρεσία ή περιεχόμενο να μοιάζει εύκολο και απλό στην κατανόηση.

Έτσι, τα σκίτσα στο marketing έχουν τη δύναμη να καταστήσουν την ιδέα σας απλούστερη στην κατανόηση, επειδή απεικονίζουν το περιεχόμενο με τρόπο διασκεδαστικό και ελκυστικό.

Μια έρευνα της 3Μ Corporation διαπίστωσε ότι ο ανθρώπινος εγκέφαλος επεξεργάζεται οπτικό περιεχόμενο 60.000 φορές πιο γρήγορα από το απλό κείμενο. Εντυπωσιακό, έτσι δεν είναι;

Αλλά γιατί να επιλέγουμε σκίτσα σε σχέση με άλλους τύπους γραφικών;

Τα σκίτσα είναι πολύ πιθανό να αντιπροσωπεύουν τη ζωή των ανθρώπων. Κάνουν εξαιρετικά εύκολο για τον θεατή να νιώσει ότι βρίσκεται στην θέση του χαρακτήρα του κινούμενου σχεδίου, ειδικά αν φαίνεται πως βιώνουν τα ίδια προβλήματα στην πραγματική ζωή.

Με αυτό τον τρόπο τα σκίτσα συνδέονται πιο εύκολα με τους ανθρώπους. Χρησιμοποιούνται συχνά για την αντιμετώπιση ακόμη και ευαίσθητων θεμάτων παρουσιάζοντας μια σκληρή πραγματικότητα με πιο “χαλαρό” τρόπο.

Έτσι, όταν οι άνθρωποι αισθάνονται συναισθηματικά κοντά στον χαρακτήρα, γίνονται ανοιχτοί στο να σας ακούσουν. Με αυτό τον τρόπο, έχετε αυξήσει το ενδιαφέρον τους και έχετε αποκτήσει μια δίαυλο επικοινωνίας.

Τα σκίτσα είναι πιο ελκυστικά από τους πραγματικούς ανθρώπους.

Σχεδόν όλοι θα αισθανθούν στοργή για ένα χαριτωμένο σκίτσο.

Τα σκίτσα προκαλούν υποσυνείδητη νοσταλγία για τα ανέμελα παιδικά μας χρόνια. Το γεγονός αυτό και μόνο θέτει αυτόματα το πρόσωπο σε μια κατάσταση που μας κάνει να νιώθουμε άνετα.

Φέρνει στη μνήμη μας ευχάριστες αναμνήσεις και αισθανόμαστε πιο οικεία με την υπηρεσία αυτή.

Επιπλέον, τα σκίτσα είναι ένας διασκεδαστικός και εύκολος τρόπος για να εκφράσουμε συναισθήματα.

Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί τα stickers/ emoticons των κοινωνικών μέσων έγιναν τόσο δημοφιλή; Οι άνθρωποι έλκονται φυσικά από οτιδήποτε είναι διασκεδαστικό και απαιτεί λίγη προσπάθεια.

Είναι πολύ πιο εύκολο να εκφράσετε τα συναισθήματά σας μέσω ενός αυτοκόλλητου, από το να περιγράψετε το ίδιο ακριβώς νόημα με λέξεις. Αντίστοιχα, είναι πολύ πιο εύκολο να αντιληφθείτε ένα τέτοιο συναίσθημα μέσα από ένα cartoon. Αυτός ο τρόπος επικοινωνίας (οπτική επικοινωνία) χρησιμοποιείται πάρα πολύ από μεγάλα brands στο σύγχρονο marketing. (Ad Espresso, Social Media Examiner, Mitsubishi).

Πού βοηθάνε τα σκίτσα ακόμα και τα πιο “σοβαρά” brands;

Πολλά brands, ειδικά τα B2B, ανησυχούν ότι η παρουσία ενός χαρακτήρα κινουμένων σχεδίων δίπλα στο όνομα της μάρκας τους θα κάνει τους ανθρώπους να μην τους παίρνουν σοβαρά. Είτε μιλάμε για μια επιχείρηση B2C είτε για B2B, η παρουσία ενός προσεκτικά επιλεγμένου χαρακτήρα κινουμένων σχεδίων που στοχεύει στο σωστό κοινό θα φέρει μια συνεχή ροή από οφέλη και δεν θα βλάψει τη φήμη ενός “σοβαρού” brand.

1. Τα σκίτσα κάνουν το εμπορικό σήμα αναγνωρίσιμο.

Σύμφωνα με τις λειτουργίες του ανθρώπινου εγκεφάλου, οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν  65% οπτικές πληροφορίες έως τρεις ημέρες αργότερα, σε σύγκριση με το 10% των ίδιων πληροφοριών σε μορφή κειμένου. Επομένως οι καταναλωτές θα θυμούνται καλύτερα το εμπορικό σήμα σας αν έχετε σκίτσο που συνοδεύει τις δραστηριότητες σας στον τομέα του marketing.

2. Τα σκίτσα κάνουν το brand σας πιο ανθρώπινο.

Ένα χαριτωμένο cartoon δίπλα στο brand σας, σας  κάνει να φαίνεστε πιο ανθρώπινοι και ρεαλιστές και σας βοηθά να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των εν δυνάμει πελατών σας. Με αυτόν τον τρόπο η επικοινωνία με τους δυνητικούς πελάτες σας βελτιώνεται κατακόρυφα.

3. Τα σκίτσα μετατρέπουν κάτι κουραστικό και ανιαρό σε ενδιαφέρον.

Οι χαρακτήρες κινουμένων σχεδίων προκαλούν ευχάριστες εικόνες στην πλειοψηφία των ανθρώπων. Ένα απλό κείμενο είναι πιο δύσκολο να διαβαστεί και συνήθως, δεν κρατάει την προσοχή μας για πολύ. Οι κινούμενες εικόνες, από την άλλη πλευρά, κερδίζουν και κρατούν αμείωτο το ενδιαφέρον του θεατή. Θυμηθείτε: Οι άνθρωποι που δείχνουν ενδιαφέρον στην συνέχεια είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από εσάς!

4. Τα σκίτσα μπορούν να ταιριάξουν οπουδήποτε.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σκίτσα σε  βίντεο, σε παρουσιάσεις της εταιρείας, σε άρθρα blog, στις διαφημίσεις, στα Social Media, κλπ. Τα σκίτσα είναι αρκετά ευέλικτα ώστε να ταιριάζουν σε οποιαδήποτε δραστηριότητα marketing και να ενισχύουν την αποτελεσματικότητά του.

5. Οι χρήστες μοιράζονται πιο εύκολα περιεχόμενο που περιέχει σκίτσα.

Δεδομένου ότι τα σκίτσα συνδέονται πιο εύκολα με τους ανθρώπους και είναι ευχάριστα, προκαλούν συναισθήματα που οι άνθρωποι θέλουν να μοιραστούν με άλλους. Έτσι όταν ένα κείμενο ή ένα βίντεο περιέχει χαρακτήρες cartoon είναι πιο πιθανό να γίνει “share” από τους χρήστες.

Τα σκίτσα στο μάρκετινγκ ενισχύουν την επιχείρησή σας.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω τα σκίτσα πυροδοτούν συναισθήματα και το συναίσθημα οδηγεί σε δράση.

Ας συνοψίσουμε πώς τα σκίτσα ενισχύουν την επιχείρησή σας:

Τα σκίτσα σάς βοηθούν να προσελκύσετε την προσοχή περισσότερων ανθρώπων.

Συνδέονται με αυτούς τους ανθρώπους και τους καθιστούν πιο διατεθειμένους να ακούσουν όσα έχετε να πείτε.

Εάν η προσφορά σας λύνει πραγματικά το πρόβλημά τους, θα αγοράσουν από εσάς.

Ωραία όλα αυτά. Πώς θα δημιουργήσετε τα cartoons / σκίτσα για την επιχείρησή σας;

Δεν είστε γραφίστες. Πολύ δε περισσότερο, δεν είστε σκιτσογράφοι.

Μπορείτε λοιπόν, να απευθυνθείτε στους ειδικούς της CartoonBee. Πρόκειται για μια κυψέλη σκιτσογραφικής δημιουργίας η οποία αποτελείται από 17 Έλληνες σκιτσογράφους.

Η CartoonBee μπορεί να αναλάβει τη δημιουργία σκίτσων για εσάς και για τους φίλους σας, για ένα γάμο ή για μια γιορτή, κυρίως όμως μπορεί να αναλάβει τη δημιουργία σκίτσων (κινουμένων σχεδίων) με στόχο την ισχυροποίηση του εταιρικού σας brand.

Η επιλογή του σωστού domain name για την ιστοσελίδα σας παίζει σημαντικό ρόλο συνολικά στην επιτυχία της επιχείρησής σας. Εάν κάνατε λάθος επιλογή θα είναι δύσκολο να το αλλάξετε στην πορεία χωρίς να επηρεάσετε το brand σας και την κατάταξη της ιστοσελίδας σας στις μηχανές αναζήτησης.

Πλέον, είναι δύσκολο να βρείτε ένα domain name έξυπνο και εύκολο να το θυμάται κάποιος.

Το διαδίκτυο υπάρχει εδώ και αρκετά χρόνια και οι “έξυπνες” επιλογές πλέον είναι δυσεύρετες. Επιπλέον, η νομοθεσία και στην Ελλάδα και διεθνώς είναι πιο “σφιχτή” σε σχέση με τέτοιου τύπου “έξυπνες” ιδέες.

Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζουμε ότι πολλά domains υπήρξαν η αφορμή για ένα δυνατό ξεκίνημα αρκετών επιχειρήσεων.

Σε αυτό το άρθρο θα μοιραστούμε 13 χρήσιμες συμβουλές για να επιλέξετε το καλύτερο domain name που θα αντιπροσωπεύει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την επιχείρησή σας αλλά και για να αποφύγετε διάφορες παγίδες.

Επιλέξτε κατάληξη .com

Υπάρχουν πλέον πάρα πολλές διαθέσιμες καταλήξεις, από το .com, .net, .org μέχρι και .pizza, .photography ακόμα και .shoes.

Αν η ιστοσελίδα σας πουλάει υπηρεσίες και προϊόντα και στο εξωτερικό, προτείνουμε να επιλέξετε ένα .com domain name.

Στην περίπτωση αυτή η ιστοσελίδα ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα πρέπει να περιέχει περιεχόμενο τουλάχιστον και στην αγγλική γλώσσα.

Ακόμα και αν η ιστοσελίδα ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα απευθύνεται μόνο στην Ελλάδα πρέπει να σκεφτείτε πολύ σοβαρά το ενδεχόμενο της δίγλωσσης παρουσίας του περιεχομένου του αλλά και την ύπαρξη ενός domain σε .com.

Υπάρχουν χιλιάδες μέλη διπλωματικών αποστολών και στελέχη επιχειρήσεων αλλά και μετανάστες που γνωρίζουν αγγλικά αλλά όχι ελληνικά και οι οποίοι είναι εξοικειωμένοι με τα domain .com περισσότερο σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο.

Παρόλο που είναι δελεαστικό να βρείιτε ένα όνομα χρησιμοποιώντας μια καινούργια κατάληξη (διατίθενται πλέον αρκετές), η .com είναι η πιο αξιόπιστη και γνωστή κατάληξη domain name.

Τα .com domains είναι πιο εύκολο να τα θυμάται κάποιος και πολλοί χρήστες αυτόματα πληκτρολογούν .com στο τέλος κάποιου domain. Μην ξεχνάμε επίσης πως πολλά πληκτρολόγια smartphones έχουν ένα .com πλήκτρο.

Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά

Οι λέξεις-κλειδιά παίζουν σημαντικό ρόλο για το domain. Χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά στο domain name σας, είναι σαν να λέτε στις μηχανές αναζήτησης τι είδους περιεχόμενο έχει η ιστοσελίδα ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το ποιοτικό περιεχόμενο, η καλή εμπειρία χρήστη (user interface) και οι λέξεις-κλειδιά στο domain θα βοηθήσουν να ανέβετε στην κατάταξη της Google.

Αν είστε κάποιο brand name (πχ Σκλαβενίτης) εννοείται πρέπει να επιλέξετε κάποιο domain βάσει το ονόματός σας.

Εφόσον όμως δεν διαθέτετε κάποιο τέτοιο “βαρύ” όνομα, επιλέξτε κάποιο domain name το οποίο να χαρακτηρίζει τις βασικές υπηρεσίες ή τα βασικά προϊόντα που παρέχετε.

Είναι δύσκολο να βρείτε ένα καλό domain με συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, το οποία να είναι ελεύθερο. Θα πρέπει να είστε δημιουργικοίι και συνδυάζοντας λέξεις-κλειδιά με άλλες λέξεις ώστε να φτιάξετε το τέλειο domain.

Επιλέξτε μικρό domain name

Οι λέξεις-κλειδιά είναι σημαντικές αλλά δεν θέλουμε να αυξήσουμε το μήκος του domain name διότι είναι καλύτερο ένα domain μικρό και ευκολομνημόνευτο.

Ένα domain name μέχρι 15 χαρακτήρες θεωρείται ευκολομνημόνευτο, επίσης οι χρήστες έχουν μια τάση να κάνουν τυπογραφικά λάθη σε μεγαλύτερα domains.

Αποφύγετε τα domains που μοιάζουν με σιδηρόδρομο αλλά και τα domains που αποτελούν σύνθεση παραπάνω από δύο λέξεων.

Επιλέξτε domain εύκολο στην προφορά και την ορθογραφία

Το domain name θα πρέπει να είναι εύκολο να το πείτε σε κάποιον άλλον είτε προφορικά είτε γραπτά.

Αν επιλέξετε ένα domain και δυσκολεύεστε να το “μεταφέρετε” προφορικά σε κάποιο πελάτη, τότε θα πρέπει να προβληματιστείτε.

Ειδικά αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το domain για να δημιουργήσετε το επαγγελματικό σας e-mail θα πρέπει να είναι κατανοητό και με εύκολη προφορά.

Μην ξεχνάτε ότι λανθασμένη μεταφορά επαγγελματικού e-mail μπορεί να έχει σαν συνέπεια χαμένες πωλήσεις και χαμένους πελάτες.

Μοναδικό domain name

Πριν καταλήξετε στο domain name, κάντε μια έρευνα σχετικά με τα domains που χρησιμοποιούν άλλα brands του τομέα σας, δηλαδή οι ανταγωνιστές σας. Σιγουρευτείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε για domain εμπορικό σήμα κάποιου άλλου website ή μιας ανταγωνιστικής επιχείρησης ακόμα και αν το domain αυτό είναι ελεύθερο για ενοικίαση. Είναι πολύ πιθανό ο ανταγωνιστής σας με τη χρήση δικαστικών μέσων να καταφέρει να σας το πάρει.

Μπορείτε να επιλέξετε domain πιο “brandable” και όχι τόσο περιγραφικό των υπηρεσιών ή των προϊόντων σας. Ένα domain το οποίο θα εντυπώνεται στη μνήμη του πελάτη/χρήστη. Ένα καλό παράδειγμα brandable ονόματος είναι το Amazon.com είναι μοναδικό και πιο πετυχημένο σε σχέση με ένα “BuyBooksOnline.com”.

Αποφύγετε την παύλα

Μην δημιουργήσετε domain με παύλα. Οι παύλες είναι συχνά σημάδι spam domains, αποφύγετε να συσχετιστείτε με αυτό.

Επίσης τα domains που περιέχουν παύλα είναι πιο πιθανό να γραφτούν με τυπογραφικά λάθη. Στην περίπτωση που επιλέξετε να βάλετε παύλα επειδή το domain που θέλετε είναι ήδη πιασμένο, τότε υπάρχει πιθανότητα οι χρήστες σας να καταλήξουν στο site των ανταγωνιστών εάν ξεχάσουν την παύλα.

Αποφύγετε τα διπλά γράμματα

Είναι καλή τακτική να αποφεύγουμε τα επαναλαμβανόμενα γράμματα διότι αυξάνουν τις πιθανότητες τυπογραφικών λαθών. Για παράδειγμα τα domain names όπως το presssetup.com είναι πιο επιρρεπή σε λάθη τα οποία θα οδηγήσουν στο να χάσουμε κίνηση από το website.

Αφήστε χώρο για τυχόν επέκταση

Είναι έξυπνο να επιλέγουμε domain name σχετικό με την βιομηχανία/τομέα μας διότι δίνει μια ιδέα στους χρήστες σχετικά με το website μας. Όμως ταυτόχρονα δεν θέλουμε να περιορίσουμε τις επιλογές μας μακροπρόθεσμα.

Για παράδειγμα αν έχετε ένα website μέσα από το οποίο πουλάτε μπλούζες αλλά μελλοντικά θέλετε να προσθέσετε και πουλόβερ στα προϊόντα σας, ένα όνομα tshirts.com θα σας εμπόδιζε από το να προσελκύσετε πελάτες που ενδιαφέρονται για πουλόβερ.

Ερευνήστε σχετικά με το domain name που επιλέξατε

Πριν αγοράσετε το domain name σας δείτε αν υπάρχει άλλη επιχείρηση με αυτό το όνομα.

Μπορείτε να εφαρμόσετε μια έρευνα εμπορικού σήματος για να δείτε αν υπάρχει ήδη κάποιο παρόμοιο ή ακριβώς το ίδιο εμπορικό σήμα.

Μπορείτε επίσης να κάνετε μια αναζήτηση στην google και στα κοινωνικά δίκτυα, Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Χρησιμοποιήστε Domain name Generators

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα domain name generators για να σας βοηθήσουν να βρείτε έξυπνες ιδέες. Αυτή την στιγμή υπάρχουν 360 εκατομμύρια εγγεγραμμένα domain names. Αυτό έχει οδηγήσει πολλούς ανθρώπους στην άποψη πως όλα τα καλά domains είναι ήδη πιασμένα.

Με τα online εργαλεία όμως μπορούμε να γλιτώσουμε χρόνο και να καταλήξουμε σε κάποιες έξυπνες ιδέες.

Σας προτείνουμε το Nameboy, ένα από τα πιο παλιά και διάσημα generator εργαλεία.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το isitwp για να βρείτε ακόμα περισσότερες ιδέες.

Δράστε γρήγορα πριν κάποιος άλλος το πάρει

Κάθε μέρα χιλιάδες νέα domains καταχωρούνται από κάθε σημείο του πλανήτη. Εάν έχετε βρει κάποιο domain name που σας αρέσει μην περιμένετε πολύ.

Αν δεν δράσετε γρήγορα ίσως βρεθεί κάποιος άλλος να καταχωρήσει το domain name που θέλατε. Τα domain names είναι φθηνά, μπορείτε να αγοράσετε κάποιο domain που σας φαίνεται καλή ιδέα και αν αλλάξετε γνώμη αφήστε το να λήξει.

Κλείστε πολλά domains μαζί

Ακόμα και αν δεν είστε σίγουροι για το ποια κατάληξη θέλετε να χρησιμοποιήσετε, κλείστε 3-4 domains (για παράδειγμα .com, .gr, .shop, .eu) με διαφορετική κατάληξη. Ένα από αυτά θα είναι το βασικό, τα υπόλοιπα θα ανακατευθύνονται (redirection) στο βασικό σας domain.

Επιλέξτε να κατοχυρώσετε και το .gr. Τα domains με κατάληξη .eu ή .ελ προς το παρόν δεν έχουν ιδιαίτερη δυναμική.

Υπηρεσίες καταχώρησης domain

Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες καταχώρησης domain name στο διαδίκτυο.

Κάποιες παρέχουν την υπηρεσία μαζί με hosting σε ένα πιο οικονομικό πακέτο.

Μια γρήγορη αναζήτηση στο διαδίκτυο θα σας δώσει σαn αποτέλεσμα αρκετές εταιρείες που παρέχουν την υπηρεσία αυτή.

Μην ξεχάσετε να ανανεώσετε το domain

Υπάρχουν δύο πολύ σημαντικά προβλήματα αν λήξει το domain σας χωρίς να το ανανεώσετε.

Πρώτον, η ιστοσελίδα σας πέφτει (έστω και για λίγες ώρες) και αυτό έχει αρνητικά αποτελέσματα στη Google.

Δεύτερον, όταν λήξει το domain σας υπάρχει περίπτωση να το κατοχυρώσει κάποιος άλλος. Υπάρχουν εταιρείες οι οποίες δυστυχώς, με νόμιμο αλλά όχι με ηθικό τρόπο κάνουν αυτή τη δουλειά. Περιμένουν την λήξη domains “αμελών” ιδιοκτητών, τα κατοχυρώνουν και μετά ζητούν “εκβιαστικά” υπέρογκα ποσά για να σας το αποδώσουν πίσω. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να απευθυνθείτε στην ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) και να διεκδικήσετε πίσω το domain. Πρέπει ωστόσο να γνωρίζετε ότι η διαδικασία έχει κόστος 400€ (το πληρώνετε στην ΕΕΤΤ) και θα είναι πολύμηνη καθώς πρέπει να υπάρξουν ακροάσεις από την ΕΕΤΤ όλων των εμπλεκόμενων μερών.

Για το παραπάνω άρθρο χρησιμοποιήθηκαν πληροφορίες από την ιστοσελίδα wpbeginner.com